一、工作任务完成情况:1至6月,共护理患者357人,重患6人,手术患者330人。忠诚患者96人。护理查房15次,护理讨论2次,工休座谈会5次,护理安全会议5次。发放调查问卷120份,患者满意度95%以上。
二、护理管理方面:积极参加院里各项管理性培训,并将学习到的管理知识与工作相结合。认真组织学习新更新的规章制度、流程、护理标准。落实护理绩效考核,体现多劳多得。及时上报各种统计管理数据。成立品管圈,并学习新的管理工具的应用。科室人人有管理任务、管理职责,互相监督。护理培训:对新下发的文件及制度认真学习并执行。特别是高危药品的管理,护理评估单的运行,患者转交接记录单的运行。分级护理标准的学习和执行。静脉操作标准,药品配制相关规定,输血相关规定,危急值报告制度的学习。
三、护理质量:提高了灌肠、静脉留置针、静脉才学的安全性、准确性、操作成功率。通过重点岗位培训的学习,加强了微量泵、输液泵的管理及应用。质控方面,人人做好自控,结合三级质控,杜绝和减少护理差错的发生。
四、护理安全:制作脚踏板2个,用于术后患者下床使用,保证患者安全。病房设置三查十对警示牌,与患者一同进行三查十对的双重管理。在中午换发时间段、晚交接班时间段,护士长坚持在岗,发现服务断点和漏洞及时纠正和整改。
五、分级护理:做好患者基础护理的同时,重视人文关怀。着重解决患者存在的实际困难。重点放在年老以弱、婴幼儿、无陪护者。护理人员及时伸出援助之手,保证患者在院的安全。专科护理质量提高,在无痛护理、心理护理、伤口护理、导管护理、饮食宣教、功能锻炼指导方面取得良好效果。做好患者个人卫生管理的同时,加强患者服着装的管理,及时更换污染的裤子,保证患者洁净安全。
六、病房管理:实施保洁员、护理员合作的方式,对入院和出院患者的床位进行整理。达到快速有效,患者满意。特使时间段,有专人把门,禁止外来人员进入,清理随员,保证了晨间交班、查房的肃静。
七、精细化管理:更换了新的电视遥控器。积极成立品管圈。围手术患者设置脚踏板。病房设置三查十对警示牌。亲情岛设置赞美卡。制作禁烟牌进行无烟管理。
八、优质护理服务:元宵节与患者联欢,赠送水果。妇女节为患者赠送礼物。五四青年节、护士节赠送患者食谱,为在院患者及家属免费测血糖。给护士买雨伞。1至6月,共收到表扬信30封,锦旗5面。