20xx年7月3日,xx社区居委会接到20号楼一位居民投诉电话,反映水郡长安项目夜间施工扰民的问题。社区居委会安主任接到投诉电话后非常重视,立即与中威英物业领导取得联系,召开紧急专题会议研究此事,积极落实夜施证盖章的情况。经了解水郡长安夜施证不是居委会盖的章。
了解真相后,社区居委会协同有关部门立即责成施工方停止夜间施工,要求尽快拿出具体的解决方案。经过居委会、物业多次反复与施工方交涉,施工方表示积极想办法解决此事,现已拿出解决方案。首先,对因施工带来不便及受到噪声污染,影响正常休息的居民表示深深歉意,希望取得居民的谅解。
另外,根据北京市京政发(1996)8号文件的精神,施工方应对被受到影响的居民进行经济补偿。施工方现已做出对部分居民噪声污染进行经济补偿的决定。施工方委托社区居委会代理发放20xx年8月1日至20xx年9月30日的经济补偿款。以后的补偿问题根据施工方的工程进度再拿出解决方案。
同时,居委会、物业对施工方提出了要求,要求施工方在抢工期时,按照有关规定以书面形式提前告知居民,装卸物料应该轻装轻卸,尽量减少人为的噪音污染,以求得居民谅解。居委会特别强调,即便施工方向受影响的居民做出经济补偿,也不能无所顾及的施工,要确保居民的正常休息。
在近一个月的调解工作中,居委会、物业在维护全局利益的同时,尽全力来维护居民的切身利益,做了大量艰苦、细致、耐心的各方面协调工作。居委会、物业希望广大居民对居委会、物业所做的工作能够给予充分的理解。有什么想法咱们相互之间再进行和谐友好的沟通。