酒店招聘前台职位描述范文(精选5篇)思维导图

孤败

2023-05-09

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酒店招聘前台职位描述范文(精选5篇)

酒店招聘前台职位描述范文第1篇基本要求：有从事发型行业的工作经验，有1年以上工作经验，会洗头，为人勤劳，有晋升空间，性别：男女不限，年龄：35岁以下，语言：粤语可以交流。

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思维导图大纲

酒店招聘前台职位描述范文第1篇

基本要求：有从事发型行业的工作经验，有1年以上工作经验，会洗头，为人勤劳，有晋升空间，性别：男女不限，年龄：35岁以下，语言：粤语可以交流。

工作要求：

上班时间: 早上10点至晚上10点，9小时一班，轮班工作月休：4日

薪金：试用期入职薪金6800mop，加提成，公司客源多，属于澳门高级美容美发公司，勤劳者均有8千或以上。另外会有小费，能力高者，薪酬可以面谈。

其他：跟足澳门政府劳工假期，享有年假，法定假期。

面试时间：星期三早上11点半公司面试

WL-422：职位：澳门某西餐厅招聘西餐厨师

基本要求：有做过西餐方面的相关工作经验，会做日常意粉，焗饭之类的工作，性别：男性年龄：50岁以下均可，语言：不限

工作要求：

上班时间: 早上11点至晚上9点，中间有吃饭休息时间，月休：4日

薪金：试用期入职薪金8000+500mop，有能力者具体可以面谈，做得好，之后都会再调整薪金

其他：根据澳门政府劳工假期

面试时间：待定

WL-423：职位：办公室助理

基本要求：性别：女性年龄：22-30 语音：流利粤语英文

工作要求：需要有1年以上工作经验，性格需要开朗，能独立完成上级交代的任务，活泼灵巧。

上班时间: 9小时月休：4天

薪金：9000MOP

其他：不用上夜班，每天都可以回来大陆住，试用期过后调整人工，其他福利具体面议。

面试时间：星期六交表

WL-424：澳门某连锁餐厅招聘职位：高级服务员

基本要求：性别：女性年龄：18-32 语言：栋粤语

工作要求：样貌端正，有相关工作工作经验。

上班时间: 8小时月休：4日

薪金：7000mop

其他：加班另外计算，不用上夜班，公司包吃包住，试用期过后调整人工，其他福利具体面议。

面试时间：星期六交表

WL-425：职位：澳门某宠物店招聘宠物美容师

基本要求：有做过宠物店方面的工作经验，喜欢狗仔，会剪毛，性别：男女不限，年龄：45岁以下，语言：会听懂粤语便可

工作要求：

上班时间:早上10点至晚上7点月休：4日

薪金：试用期入职薪金8500-1万，mop，具体提成方面可面谈

其他：根据澳门政府劳工假期

面试时间：星期六交表，最好附带上日常个人的宠物作品照片

WL-426：澳门某地产公司招聘职位：营业员

基本要求：性别：女性年龄：20-35岁语音：流利粤语

工作要求：主要负责做销售，文书等工作，有销售经验优先。

上班时间: 10小时月休：4天

薪金：6500+提成MOP

其他：不用上夜班，试用期过后调整人工，具体福利待遇面议。

面试时间：下星期三下午2点30公司面试

WL-412：职位：澳门某贸易公司招聘跟车送货员

基本要求：有跟车或者仓务相关的工作经验均可，为人勤奋便可，有无汽车驾照均可，性别：男性年龄：25-40岁语言：会听粤语便可

工作要求：日常的跟车送货，粮油食品，柴米油盐

上班时间: 早上8点半至晚上6点半，中间有1小时吃饭休息时间，公司不包吃住。月休：4日，每星期休息一天。

薪金：试用期入职薪金6500mop，会视乎个人情况，可以加班，加班费按薪金的倍计算，试用期过后是视乎个人表现再调整。

其他：假期方面，根据澳门政府劳工法例，做满一年有6天年假，强制性假期。

面试时间：星期一下午2点公司面试

WL-413：职位：澳门某大型发型屋招聘发型师助理2名

基本要求：有相关工作经验，会染发，烫发，为人勤劳肯学，性别：男女不限，年龄：35岁以下。语言：最少会听懂粤语，

工作要求：日常的助理工作

上班时间: 早上10点至晚上7点，月休：4日

薪金：底薪加提成，7500-8000mop，小费另计，经验好者，提成更多。

其他：做满一年享有6天年假，福利假期方面，根据澳门政府劳工法例

面试时间：星期三（9月6号）早上12点公司面试

酒店招聘前台职位描述范文第2篇

姓名：

目前所在：天河区

年龄：24

户口所在：湛江

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

身高：166cm

体重：50kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：酒店总经理助理

工作年限：2

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：

希望工作地区：

工作经历

____公司起止年月：

公司性质：股份制企业

所属行业：金融/投资/证券

担任职位：总经理助理

工作描述：①担任公司出纳，负责公司财务报表的制作和管理，协助税务报表的制作和税务申报。

②负责公司的人事管理，包括发布招聘信息，安排面试和收集、管理人力资源档案信息，并根据公司的发展战略制定人事招聘计划和员工培训计划。

③负责公司员工绩效考核工作的推进和跟踪，负责员工的考勤和工资结算发放。

④负责公司日常行政工作的管理和协调，如会议安排、企业内外文件的发放和管理。

⑤协助总经理制定季度事业计划，跟进、督促各项事业计划的落实和工作措施的贯彻，并向总经理汇报。

⑥协助总经理调查、研究公司的经营管理状况，并提出意见和建议，供总经理参考。

离职原因：

____公司起止年月：

公司性质：外商独资所属行业：其他行业

担任职位：总经理助理

工作描述：①负责公司月度实收报表的制作和分析，根据分析结果和运营实绩协调公司在各片区的业务分配。

②负责市场开发人员提成的计算、工资结算，协助公司财务报表的制作和分析。

③负责公司日常行政工作的管理和协调，如车辆保养、企业内外文件管理。

④协助总经理分析市场走向，并提出月度事业计划。

离职原因：

教育背景

毕业院校：广东省电子商务技师学院

学历：大专获得学位：毕业日期：

专业一：电子商务

专业二：会计

语言能力

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

对工作极积主动、认真踏实、负责，具备良好的沟通能力和协调能力，善于在团队中表现自己，有扎实的专业知识，能够独立解决问题及较强的责任心和团队合作精神，能吃苦耐劳，能较快适应新环境并投入工作。

自我评价

本人性格开朗乐观，为人随和友善，具有良好的人际关系;对工作极积主动、认真踏实、负责，具备良好的沟通能力和协调能力，能够独立解决问题及较强的责任心和团队合作精神，能吃苦耐劳，能较快适应新环境并投入工作。团结同事，尊敬领导，有上进心!

酒店招聘前台职位描述范文第3篇

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境

要坚持好公司的门面形象，不仅仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，进取去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作资料也比较少。但自我也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我期望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

酒店招聘前台职位描述范文第4篇

每天早上，前台几位女孩儿早早来到公司，换好工装，准备晨迎，用微笑让每一个到公司的员工感受到清晨的美好，为他们送去一天的好心情。

"用热情感染你我，用真诚对待客户，用服务让客户满意，用细心贴心让到昌达的每一个人满意"是前台接待奉行的宗旨。作为前台工作人员，我们的工作是琐碎而微小的，可是我们知道，细节决定成败，我们的工作虽然琐碎，可是我们的一举一动都在代表着昌达，代表着我们公司在客户心中的形象。

在日常工作中，除了做好相应的本职工作，引导客户，做好接待，经常会遇到一些突发的事情，需要我们灵活对待。由于公司经济区位优势、自身实力优势明显，每天都会来很多客户，我们很开心，但更多的感到自己肩上的责任的重大："临慌不乱，照顾到每一个客户，不让任何一个客户感到受冷落，井然有序的安排接待客户，迎送客户，全程让客户感到我们的重视与贴心服务"是我们在公司业务繁盛时所要求自己做的，同时也是我们尽量在做到做好的。业务上我们不强，但是在服务上我们要做到最棒!

四月份过去了，在公司强大的发展势头下，我们业务迎来一个又一个高峰期，我们在为公司高兴的同时，也告诫自己，只有自己做得更好，才能与公司发展步伐走齐，业务人员努力的在为公司做好业务，管理者为公司领航，让公司稳步快速前进，而我们，作为后勤，作为行政部的一员，更应该做好自己的本职工作，同时做得更好，别的公司的前台做得工作，我们要做到更好，同时我们也要想的别人想不到的，我们做到：人无我有，人有我优!在郑州这所城市中，担保公司有很多，跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家，我们不会因为公司做得好我们就止步，公司在发展，我们也要提升自己的服务素质，为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里，拥有自己独特的竞争优势，才会在激烈竞争中脱颖而出，因此，我们在工作之余，也会聚在一起讨论，如何拓展服务，让我们的服务具有昌达特色，让客户成为昌达的忠实客户。

服务的魅力体现在细微处，虽然微小，可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章：国外有家酒店，前台会详细记录客户的信息，会在客户生日时送上祝福，记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士，这些举动都很微小，却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动，蝴蝶在热带扇动一下翅膀，遥远的国家也会引起飓风，"蝴蝶效应"在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务，让我们细微的服务，去为维护客户，发展忠实客户贡献自己的力量。

一个组织的存在与发展，取决于多种内生与外生变量。但是，在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神，落实团队工作机制，无论对于企业组织还是事业组织，都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力，使公司在竞争中取胜，也需要提升公司的专用性人力资本，通过挑战性实际工作的"锻炼"和专业性技能的"培训"，发挥"皮格马利翁效应"。通过前台的工作，让客户在对昌达满意的同时，也对昌达服务满意。最终成为昌达的忠实客户，为昌达带来更多的客户。有效激励，强化职位员工工作动力，可以更加充分的发挥员工的价值，通过日常工作考察和观察，前台工作人员尽职尽责，做好了自身本职工作，时刻以昌达形象代表者严格要求自己，让客户高兴而来，满意而归，在应急事情面前妥善处理，彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力，为昌达在客户心中的印象值加分。

经我考虑，应该发挥公司奖励绩效，给予加薪奖励。

酒店招聘前台职位描述范文第5篇

时间转瞬即逝，20xx年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：

1、尊守宾馆的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作；

2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到^v^门要求的实名登记；旅客离店时，做好结帐工作，认真核算费用，尽量做到准确无误；

3、每天认真核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作继续顺利进行；

4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下，能够手把手不厌烦的教她们并做好带头工作，认真执行领导的各项工作指示，让她们快速投入工作状态；

5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时，能够冷静的做出分析及相应的应急措施，第一时间汇报给领导等待指示，并及时通知有关负责其部门，以便于做出更好的解决方案；

前台是宾馆的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热情，耐心周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。

首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美好的一面去迎接客人，让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的努力满足客人，让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。

再者，提供个性化服务。在客人办—理入住手续时，我们要多关心客人，多询问客人，如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、

景点的位置，询问客人是否疲劳，快速的办好登记手续；当客人退房时，客房查房时需要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在宾馆里遇到的种植豢臁Ｓ捎诳圃返挠布条件有限，所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心，更加热情，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满意，住的舒心。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流，不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的尊重，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们服务，解决各种各样的问题。有时工作很累，但我却觉得很充实，很快乐。由于工作性质决定，这许多年来，每每逢年过节都不能与家人相伴，但这样的付出，也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐，也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会，我热爱自己的工作，也为自己所做的工作感到骄傲！

以上是我对这一年来的工作所做的小结，当然，在工作中我也存在着很多不足，例如与其他部门沟通时缺乏方式方法，虽然这样能快速反应给相关部门，但却会造成其他同事或是领导的误解，不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正，与各部门之间做到良好的沟通，更好的共同服务于科苑。

在20xx年始，我会认真回顾过去，反省自己的不到之处，更加端正自己的工作态度，努力提高各方面的业务能力，新的一年里，我将和同事们一起做出新的成绩，让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌！

【无界版】汉堡包8.5思维导图