首先,请允许我代表闽东325万的老百姓,对各位的到来,表示热烈的欢迎,欢迎大家来我们闽东观光旅游,本人是宁德环球旅行社的导游,本人姓郭,南郭先生东郭先生的郭,大家可以叫我小郭,很高兴这次能够成为大家闽东北亲水游的导游,在此呢,有几点的友情提示,希望大家的配合,第一:要四记-请大家记住我,记住师傅,记住车号,记住集合的时间地点,第二:牢记五个心:出门旅游,玩的是开心,舒心,省心,放心,还要安心,安全非常关键,所以在游览的时候,请大家一定要记住一句话,就是观景不走路,走路不观景,要不然就有可能和景区的石头来个亲密的接触,到时带着这个纪念品回去,就不好了,好了闲话短说,总而言之,希望大家在此游玩期间,能够玩的高兴,玩的开心,而且要玩的尽兴。
J:好了,朋友们,今天我们三都澳之旅,到此就要结束了,最后导游小郭呢,祝大家一帆风顺,双喜临门、三羊开泰,四季发财,五福临门,六六大顺,七星高照,八仙过海,九九归一,十全十美,百事可乐,万事如意。
Good day , Chinese friends .
Today is a big important days for us to celebrate together.
I am very happy that you have come all the way from the United States to visit our are very proud and honored to have such a distinguished group of guests as you to our you.
Our staff and employees will do their best to make your visit comfortable and , they will introduce to you our newly built plant and research do not hesitate to ask any questions you might want to ask.
I want to extend my warmest welcome to all of you, and sincerely hope that your visit here will be worthwhile and meaningful.
"欢迎词"———行的开始,第一印象艺术性地致好"欢迎词"太重要了,它好比一场戏的"序幕",一篇乐章的"序曲",一部作品的"序言"。
中外游人都讲究"第一印象",而致欢迎词是给客人留下"第一印象"的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使"良好开端"成为"成功的一半"。
任何艺术、技巧,都有一定的"规范"和"要素",那么,"欢迎词"的"规范"和"要素"是什么呢?规范化的"欢迎词"应包括五大要素。
(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
(2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。
另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:"有朋自远方来,不亦乐乎";"千年修得同船
渡";"千里有缘来相会";"世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页"。
除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:"在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚„„"大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的"如果你有问题,我可以给你讲明白"不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:"各位早晨好,欢迎大家光临香港。我是王××,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。
各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!"大家的欢迎词,若注意以上这些,并切实做
好,我们认为这样就会令游客有个美好的"第一印象",也使"行"有了良好的开端。