一、任人唯贤。公司所聘请、选拔的是德才兼备的人才。
二、权力下放。用人不疑,充分相信自己的员工。他们各有其特长,各有其思路,动辄*手可能反而有碍事情的成功。美国环美公司的董事长竟然没有亲手签过一张支票,足见其"充分授权"于员工的领导风格。
三、奖罚分明。采用激励机制与惩罚机制并举,以奖为主,以罚为辅。奖项设置要多,罚要合情合理,让员工能够接受。
四、广纳良言。鼓励员工多为公司出谋划策,提倡"不在其位,可谋其政"。
五、崇尚学习。鼓励员工在工作之余充电。通过读书看报和其它培训,让他们更好地了解社会,不断提高自身的素质,从而为公司创造更大财富,实现公司与员工的双赢。就是在哪一天,员工离开了公司,那么他也会对别人说:"我因为曾在xx公司干过,所以才有今天"!
六、内部选贤。沃尔玛的用人原则是"留住、成长、获得"。公司要重视对原有员工的培养,优秀人才同样可以安排到相关的重要位置,不必一味从外部招聘。
七、搞好福利、注重人文关怀。人的需求是多方面的,根据哈佛大学提出的"需要五层次论",人的需要包括五个方面,从低到高依次为:生理的需要、安全的需要、社会的需要、被尊重的需要和自我实现的需要。公司应解决好员工的吃住问题,让员工真正感受到你的真诚与关心,从而在工作上作出更大的努力。正如古人所说:"受人滴水之恩,当涌泉相报"。
八、提供信心。公司如暂时不能让员工提供高薪待遇,但一定要给员工提供信心。让员工明白公司的状况,明白困难是暂时的。
九、实行来去自由。员工辞职,这是很平常的事,能留则留。杰克韦尔奇总是告诉他们的同事"你拥有这个企业,但你只是在雇佣人员"。没有哪个人才是专属哪个公司的。