管网维护工作计划 第一篇1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。
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