在思想上,认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论。认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕单位的中心工作,对关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。时刻牢记的旨,明白自己所肩负的责任。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为人民群众做到应有的贡献。
1、完成了圣诞节当天,周工作总餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;
2、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;
3、酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;
4、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
5、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;
6、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
7、制做客房销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作;
8、酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;
9、继续跟进前台系统的,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
10、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;