3月27日,是东航飞行事故遇难人员的"头七"。上午8时许,森林消防等系统的官兵们在集体默哀后,再次进入核心现场作业。核心现场中心及两侧的山坡都已被向下挖掘过数米,裸露着南中国特色的红土。
搜救工作已经基本结束,但工作人员们还在坠机现场工作。他们最重要的一项任务,就是找到飞行数据记录器。一个多小时后,在撞击点东侧山坡的坡面上,消防官兵们向下挖掘土层至米处时,一个"泥巴颜色"的圆柱形罐体突然从一截断裂的树根下滚出。民航局专家很快被喊到了这里:前一天,就在数米外,人们发现了与飞行数据记录器分离了的"黑匣子"定位发射器。人们简单擦拭了一下罐体,橙红色的涂漆及"DO NOT OPEN"的英文字母显露出来。指挥部随后确认,MU5735航班的第二部"黑匣子"已被找到。
3月27日下午,广西梧州市藤县,"3·21"东航MU5735航空器飞行事故遇难者集体哀悼活动在事发地搜救现场举行,对遇难者表示哀悼。图/中新
"黑匣子"包括驾驶舱话音记录器和飞行数据记录器。阿杰库姆对《中国新闻周刊》介绍,前者能告诉调查员们机组的精神状态、面对具体情况时的第一反应是什么、如何应对,是否有充分交流、是否按流程执行了检查单,也可以告诉我们驾驶舱是否有其他意外情况发生。3月23日,搜救人员已经在现场首先发现了该记录器。
不过,在现代空难调查中,相比驾驶舱话音记录器,飞行数据记录器尤为调查员看重。从监测到任意一台引擎启动开始,位于737-800NG机尾的飞行数据记录器就开始运作,其芯片可以存储飞机最近25小时运行的数百种参数。
阿杰库姆对《中国新闻周刊》表示,对调查员而言,最关键的是,这些数据指向的是飞行员自启动引擎开始的每一个动作,以及飞机各系统对机组操作的反馈。调查员由此可以重构事故发生前飞机的状态,并还原机组的所有操作细节。
斯特劳赫对《中国新闻周刊》解读道,读取黑匣子的数据本身不是严峻挑战,真正的问题是,两个记录器需要非常不同的"技巧"才能把它们"读"出来。"读取飞行数据记录器需要的是特定软件,我想这在北京就可以完成。但对于驾驶舱话音记录器,人们需要通过听录音去‘读’飞机里发生的事情。"
他指出,这首先需要非常熟悉波音737-800NG飞机的人,他们要识别录音里飞机自身传来的各种声音及其含义。其次,这需要非常熟悉失事机组的人,他们熟悉相关航空公司的工作流程,能理解飞行员们在说什么、什么交流是不同寻常的。
"我相信人们能完成这个任务,但这会是一个非常耗时的过程。"斯特劳赫说,"在这之后,我们还需要把两个记录器提供的信息放在一起,然后完整地了解事故发生的经过。仅仅是获取上述信息,也要花费几个月或至少几周来完成。"
他介绍,除了读取"黑匣子"数据,调查人员还会搜集其他与事故成因有关的信息,其目的都是复原飞机在事故发生前的最后姿态。总之,"尽可能搜集到所有数据,采访到所有相关人,再得出结论"。
3月23日,在广西梧州市藤县东航MU5735客机坠毁事故现场核心区,武警广西总队官兵找到两部黑匣子其中一部。图/新华
3月28日的发布会介绍说,目前,黑匣子的译码工作正在进行中,但仅依靠黑匣子数据往往不足以推进相关工作,正在寻找更多的证据。一旦取得重大进展,将及时公布。
调查小组要在事故发生后30天内向国际民航组织提交初步报告,并在一周年纪念日到来前提交最终报告。如果无法在一年内得出调查结论,则在每年的纪念日时发布中期报告,直到完成最终报告。2010年伊春空难的最终调查报告,在空难发生后将近2年发布。
国家民航局航空安全办公室原副主任、民航科学技术研究院总飞行师刘清贵曾在文章中引用民航安全界的"事故金字塔模型":600起"无伤害或损害事件"——30起"财产损失的事故征候"——10起"严重伤害的事故"——1起"重大或致命伤害"。
"事故调查的根本目的是要推动民航业的整体安全,甚至推动建立全行业的安全文化。"斯特劳赫说。民航客机的可靠性、民航飞行的安全性都很高,从飞机设计制造到机组飞行、地勤维护、空管指挥等所有环节,都有非常多的"安全冗余"设置,以避免任何一个环节的安全事件上升为重大安全事故。也正因此,调查报告并不只是给出单一的事故结论,也要梳理全流程暴露出的问题,并为提高民航飞行安全给出可行建议。