1、热爱本职工作,忠于职守,接待顾客热情、主动、耐心、礼貌,争创最佳服务。
2、严格执行商品物价政策,维护消费者权益,遵守商业道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各项规章制度,提前30分钟到达超市,做好班前准备工作。下班交接班时,务必做好交接工作,以确保责任分明。
4、不得在超市内抽烟、偷盗、吃东西,若有违犯,依照超市有关规定给于处罚,罚金有促销员个人承担。
5、保持仪表端庄,衣着整洁,上班时一律服从所在超市的'各项规章制度,不得擅离工作岗位,不在上班时间做私事,查到一次罚款15元,累计三次以上者给予解聘。
6、关心集体,爱护公物,上班前搞好卫生和商品陈列,保持营业场地和货架的干净整齐。如果发现商品陈列混乱,卫生不好,使得营业场地杂乱者,一次罚款20元,四次以上者给予解聘。
7、虚心认真地听取顾客的意见并及时地反馈信息,维护甲方的形象,不断提高服务质量,在任何情况下都不得与顾客争吵。
8、爱岗敬业,熟悉产品知识及销售常识,以提高日常工作效率。
9、促销员若发现商品价签错误,应立刻通知超市主管人员,及时更换,因价签错误造成的经济出入,由促销员自行承担。
10、促销人员必须积极配合甲方的随机检查,并严格按照甲方规定的时间做好每周的进、销、存报表并且上报给甲方,报表中得数据要真实有效,不得弄虚作假。
11、促销员必须严格执行甲方的信息反馈规定,并及时交给业务员,否则按每次10元给予处罚。