比如用户的性别,以女性用户为例,那对于女性用户来说,她们购买保温杯所在乎的可能会更偏颜值方面一些。那我们就可以主打高颜值的保温杯,以颜值来作为卖点。
又比如从用户的需求出发,针对保温杯这款产品,有些用户会使用保温杯来泡一些菊花、枸杞、茶叶等东西。那我们是不是可以考虑在保温杯中加一个过滤器,主推茶水分离的卖点。
当然,具体可以思考的角度还有很多,像年龄、职业、地区等等,都是值得我们去思考的角度。
如果实在不知道怎么设置卖点,亦舒教大家一个捷径,即从用户的评论、买家秀、问大家中出发。
在中差评里,我们可以了解到用户对于当下这款产品中比较不满的地方是哪里,而这一点,用户既然会选择在评论中展示出来,说明用户对于这一点还是比较在意的。
比如这款保温杯下的评论里,内盖设计的缺陷重复率就比较高,那说明针对于保温杯来说,内盖设计的操作也是大家会比较关心的点。
再综合中间的差评体现质量不过关,那我们就可以"质量保证,不好用一年换新"的口号来突出质量以及使用方面的便捷性。
当然,应该怎么样才能让文案抓住用户的痛点,打消客户的疑虑,这个文案书写就要靠商家自己了。
就拿刚才的例子来看,如果说我们的文案写的是"内盖设计合理,非常好用"。那就很难对用户起到什么样的作用。
因为我们从评论中所提取到的信息是保温杯内盖设计的缺陷,但我们应该归纳一下,这一缺陷导致的结果就是保温杯不好用,我们只有针对"不好用"这一痛点来解决才能打消用户的疑虑。
而不是只针对内盖设计,因为对于用户来说,他是很难意识到内盖设计的重要性的。就比如我们买裤子,你大概率会关心裤子码数对不对,款式好看与否,而不会去关心他是否粘毛,大家在潜意识里,它通常是不会粘毛的,但如果粘毛,却又会给用户造成一定的困扰。
如果大家对于上面的内容有疑问的话,欢迎随时咨询,另外也准备了一些资料。需要资料的找我