旅行社的投入主要分为企业运行发展的投入和业务运行的投入.企业运行发展的投入包括企业运行的各项费用,含房租、水电、员工工资、福利、保险、培训等,业务运行的投入主要包括旅行团、游客业务运作中发生的住宿、餐饮、保险、交通、导游等费用的支出.
在企业 过程中,投入产出的过程降低成 够提高效益.但提高效益并不能仅靠降低成本实现.企业基本运转所需的费用不仅仅是稳定企业的运行,还是稳定员工的前提.为员工提供一个舒适的工作环境,有着良好的福利待遇,员工的积极性能够释放,自然也就推进了企业的发展.业务运行的投入也不能简单的进行缩减.业务运行成本投入在企业运行过程中是必须保证的.在基础投入实现的经营模式下所获得的是相应的服务质量和回报.寄希望于单纯靠降低运营成本来实现效益的提高是不可行的.运营成本的降低,使得企业运行、服务流程中的若干步骤受到影响,甚至导致无法展开实施,直接后果就是服务质量的降低.比如游客中的回头客会做前后的纵向比较,新吸收的游客会和参和的其他旅行社的服务作比较,一旦有所不满,很大程度上会转向其他旅行社,从而导致客源的流失.企业运行需要前期投入,在保证企业的基本运行基础上,增加业务运行所需的相应运行费用,这些基础投入的作用就是用来提高服务的质量,提高游客的满意度.基础投入是保证服务质量不降低的前提条件.在保证服务质量不降低的前提下,还要逐步、适当的增加投入,通过投入的增加来提升服务质量,从而来吸引客户、来稳定客源、来发展新的客户群体.所以,在运作过程中基础投入是一定要保证的.