冬季采暖是本市城乡居民的基本生活需求,供热是直接关系公众利益的基础性公共事业,为保证辖区居民度过一个温暖的冬天,分队积极主动作为,圆满完成采暖供热保障工作。截至目前,共出动执法力量260人次、执法车辆59台次、解决采暖不达标问题3起、走访小区35个、走访居民家中126户。
一、深入社区和供暖单位开展法规宣传。利用社区大讲堂向社区居民,宣讲供热政策、法律法规,宣传供暖采暖双方的权利、义务;引导供暖企业认真遵守《北京市供暖采暖管理办法》,采取合法手段应对供暖纠纷;引导居民履行相关法定义务,规范使用室内供热设施,避免擅自拆改等影响采暖行为;并向社区居民宣传城管在供采暖工作中的执法职能和执法为民的服务理念。同时告诉居民如遇供热单位推迟、中止供热或提前结束供热问题,可以拨打96310城热线进行举报。
二、走访辖区供暖中心、换热站,对各供暖单位供热设施开展安全巡检,对储油、储煤防尘措施落实情况等内容进行一一检查。
三、加强对供暖区域巡查力度,逐一排查危害、损坏供热设施问题,发现问题隐患后,及时联系相关责任单位及个人立即进行整改。
四、与供暖主管部门建立沟通联动,并根据高发、难点问题,研究、制定供暖专项应急预案,保障今冬供暖准备工作平稳、顺利进行。