医院企划部工作总结(合集8篇)思维导图

我没你想的那样坚强

2023-05-08

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医院企划部工作总结(合集8篇)

医院企划部工作总结第1篇200x年是全国卫生系统继续深化改革的xx年，xx年来，在上级主管部门和院领导指导下，在全体医务人员的共同努力下，全院职工团结一致，顽强拼搏，圆满地完成了今年的工作任务。现将今年的工作情况汇报如下：医疗业务指标完成情况业务指标完成情况200x年全院业务收入达到万元。

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思维导图大纲

医院企划部工作总结第1篇

200x年是全国卫生系统继续深化改革的xx年，xx年来，在上级主管部门和院领导指导下，在全体医务人员的共同努力下，全院职工团结一致，顽强拼搏，圆满地完成了今年的工作任务。现将今年的工作情况汇报如下：

医疗业务指标完成情况

业务指标完成情况

200x年全院业务收入达到万元。全年业务收入达到万元（其中：医疗收入万元），比去年同期增长；医疗收入万元，比去年同期增长。业务支出万元，比去年同期下降；药品收入万元，比去年同期下降；门诊收入x万元，比去年同期增长；住院病人x万元，比去年同期减少x万元，占住院总支出x%；药品收入万元，比去年同期下降；药品比去年同期增长，比去年减少；门诊收入万元，比去年同期下降，占住院总支出x%；门诊收入x万元，比去年同期下降，占住院总支出；药品比去年同期增长，比去年同期下降，占住院总支出。全年门诊总人次为万人次，比去年同期增长。其中：x人次医疗机构门诊收入万元，比去年同期增长；门诊收入万元，比去年同期增长；住院收入万元，比去年同期增长；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，同比去年下降，占总支出；药品比去年同期下降，同比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降x%；门诊收入万元，比去年同期下降；住院收入万元，比去年同期下降，占总支出。药品比去年同期下降，占总支出。全年药品比去年同期下降，同比去年同期下降，占总支出。全年实现门诊综合病人x人次，比去年同期增长，占总支出；住院病人720人次，比去年同期下降，占总支出；一级病人x人次，比去年同期下降，占总支出；一类危重病人x人次，比去年同期下降，占总支出；一般急诊x人次，比去年同期下降，占总支出。全年业务总收入，比去年同期下降；住院病人万余人次，比去年同期上升；药品比去年同期下降，占总支出；其中：门诊收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；全年业务总支出万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；其中：财务支出万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务总支出万元，比去年同期下降26%，占总支出。全年业务总支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万

医院企划部工作总结第2篇

本届外科护理部在医院领导的大力支持与关怀下，在护理部及各兄弟科室的密切配合、共同努力下，紧紧围绕医院工作大局，积极开展工作，圆满地完成了年初确定的各项工作计划和目标任务，取得了可喜的成绩，现将外科护理工作总结如下：

一、加强思想教育和职业道德教育

1、充分利用"国际护士节"对全体护理人员进行"三基"理论考核，每月进行思想汇报专题学习，并以积极的姿态迎接医疗质量大检查，坚持每季度组织全科护理人员加强"三基"理论考核，对于自查过的问题，不合格的护理人员坚决要求处罚。

2、深入开展了以病人为中心的整体护理，针对儿科患儿特点，组织护理人员进行整体护理知识及专科护理操作培训，让全科护士从基础护理工作做起，从改进护理工作做起，全年实现了人人达到基础护理工作规范化，严格执行查对制度及护理操作规程，大大增强了护理人员的法律意识和质量安全意识。

二、加强了质量管理

3.护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，改进了护理文件书写标准，整体护理质量考核标准等，使护理人员更加明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我科实际，进行了护理理论及操作考试，使护理人员更加明确了怎样才能书写好护理文件。

4.加强了质量管理监控力度，使护理质量管理更加规范

5、更加科学化、制度化

6、标准化

护理文件按规范书写，做到楣栏、内容填写完整，字迹工整清晰，文字语言流畅，顺利实现了交制度

7.完善了护理紧急风险预案，安全意识到位，应急预案中血液透析需医务科确定，护理部认真组织护理安全培训及应急预案内容，各班认真组织护理人员学习，使护理人员意识到，反复发生的可能性，安全事故是可以避免的，应急预案的内容涵盖了每个岗位，每个环节，每个部位，操作起因，每个环节之间的可能起因，关系到每个人的生命安全。

三、加强了基础护理和危重病人护理工作

8.护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的有效性，同时对于护理文件书写质量控制做到了严格要求，保证了护理文件的真实性、规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

9.发现护理缺陷，及时调整补充。对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理人员业务水平，充分调动护理人员的工作积极性。同时，有计划分层次进行专科理论及操作技术操作考核，合格者给予上岗，优胜劣汰，在技术操作考核中，加强对护理人员的满意度调查，定期或不定期测评，做到与绩效工资挂钩，大大提高了护理人员的工作积极性。

四、重视提高护理人员业务素质，加强自身建设

10.加强基础护理，落实健康教育，加强基础护理工作，使护理人员时刻牢记"以病人为中心"的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考"假如我是病人"。积极推行年初规划的"一对一全程服务"，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

11.打印输液卡，安装电子显示屏，实行无痛护理，保持患者清洁。

12.加强主动服务意识，贯彻"以

医院企划部工作总结第3篇

xx年，我医院的发展处于历史上的第二战线，医院的发展面貌也在发生着显著地改变。我们医院的发展离不开全体员工的共同努力。医院的各项工作都取得了较好的成效。

我医院自建立以来，在院领导的大力支持、关心下，在各兄弟部门的大力协助配合下，在医院全体员工的共同努力拼搏下，医院呈现出"和谐、务实、创新"的良好发展态势。

一、以"三基三严"为准绳，抓好医德医风和行风建设

医院成立以来，始终把"医德医风和行风建设"放在各项工作的首位来抓，努力提高医疗质量和服务水平，强化全体员工的"三基"训练，全面提高全科医护人员的整体素质，使我们医院的发展做得更好，为医院的三个文明建设作出自己应有的贡献。

我们医疗科全体员工严格遵守国家法律法规的各项规章制度，不断学习各项医疗法规、医疗技术和医疗安全的法律法规，不断改进工作方式方法，提高工作效率和工作质量。

二、以"三基三严"为准绳，抓好医疗质量和医疗安全

在我们医院实行三级医师查房，三级医师查房制度，医生查房时坚持两周一次查房，对每一位医师诊疗过程的各个环节进行全面质量检查。全面掌握全科医师诊疗过程的各个环节，从而确保了病案质量和医疗安全。

三、以病人为中心，抓好医疗安全

我们医疗科根据不同年龄、性别、病种、病种的特殊性，不断完善各种医疗安全规章制度，加强各种医疗安全管理，严格落实各项规章制度。在工作中严格执行医疗护理常规，严防医疗差错、医疗事故等不安全因素发生。严格按照医院感染科要求，无差错事故发生。

四、加强对职工的医德医风和职业道德的教育

我们医疗科工作任重道远，在工作量和任务重的情况下，克服许多困难，不断加强对职工的医德医风和职业道德教育，提高医疗服务水平。

五、加强了医疗安全管理，严防医疗差错、医疗事故的发生

我院的差错防范工作得到了进一步加强，医疗差错、医疗事故的隐患得到了及时的防范，医疗纠纷的查处工作得到了进一步加强。

六、加强了对外宣传，扩大了医院知名度

我们医疗科在院领导的大力支持、关心下，积极开展医疗宣传工作，并利用各种形式加大了医疗宣传力度，为我区医疗事业的发展和医疗服务的提供了强有力的社会和群众，为社会各界提供了良好的医疗环境。

七、加强了科室内部管理，提高了医疗质量和效率

我医疗科全体同志严格执行了各项规章制度，坚持按规定做好医疗工作，保障医疗安全，提高医疗服务质量，树立良好的医德医风。

八、认真完成了上级部门安排的任务

医疗质量管理部门是医院的核心部门。医疗质量的好坏直接影响和制约我们医疗工作的发展和医疗效果。今年，根据市县卫生局的要求，我院制定了相应的规章制度。为确保我院医疗质量管理不出现问题，我们制定了相应制度并在实际工作中严格执行。

九、做好了医疗安全

我科在做好日常的基础上，做好了医疗安全工作，确保了全年医疗安全。

十、存在的问题

1、由于医疗机构的分化以及专业技术的不稳定，导致了我们的医疗安全问题。

2、科室管理人员的业务水平有待于进一步加强，医疗安全隐患有待于进一步加强。

十一、明年的计划

3、继续认真贯彻落实各项医疗法律法规，加强医疗质量管理，加快诊疗水平。

4、认真学习和宣传各项医疗法律法规，提高医疗服务质量，增强医疗法律意识，提高医疗风险防范能力。

5、继续开展好"三基"培训，并在实际工作中严格要求，严格落实。

6、积极做好"三乙"考评

医院企划部工作总结第4篇

7月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。

（一）宣传范围上：7月份的宣传仍以巩固尧都区为主，逐步辐射周边县市。

分析：

2、从电话咨询与挂号量对比来看：7月4日7月23日，电话咨询为424名，而实际挂号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。

总结：患者前来就诊及咨询的'实际，与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。

(二)在媒介选择上：从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等DM广告。

医院企划部工作总结第5篇

1、加强对医院的巡视，做好每一块标识牌整改工作。

2、加强与临床科室的沟通。

一是常下科室，与科主任交谈，询问他们有什么宣传计划，把工作做在前面;

二是介绍自己的岗位，营销自己，让临床对营销人员有一定的了解。

3、搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研，做好宣传资料的及时更新工作。

4、不断加强自身素质的建设。

一是加强学习，提高素质。在加强专业理论水平的同时，要注重学习医学知识，积极参加各种医学讲座，使工作更方便开展。

二是继承和发扬工作不怕吃苦，不怕累的优良传统。

三是严格要求，端正作风。要有强烈的事业心和责任感，改进工作作风。

5、继续做好各个临床科室和职能部门宣传栏设计工作。

医院企划部工作总结第6篇

1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：

1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。

3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际，印发校园《青春向左》画册。

2、患者年龄结构分析与广告内容侧重：（7月4日7月23日）

今年为猪年，人们普遍渴望得到金猪宝宝，已婚人群做人流的现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。

2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同样使用理性恐吓诉求的方式。

3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。

另：第一期《时尚临汾》已经交付印刷，为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。

前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行，从门诊及咨询实际来分析，广告效果均达到预期目的。

医院企划部工作总结第7篇

xx年的工作结束了，对我来说是上了一堂生动的理论知识讲座，我深知作为一个医生的责任和义务。今年是我参加工作的第xx年，是我参加工作的第xx年，又是"全国卫生系统管理年"，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：

自今年xx月进入本院参加工作以来，我先后在*科、*科和x轮转学习。通过这些进修，使我在思想和业务知识上都有了很大的提高。这些收获让我受益匪浅，并将以我的终生受用无尽。

我科是一个特殊的科室，分两批次进修学员。每个病房都有新护士，在我们科的三位老师带领下，我们每个人都认真的学习他们的工作流程，在这个科室我们要学习的内容有：静脉穿刺，导尿术及一般脉搏，输液，特护，皮试液及特护。我们每个人的岗位职责以及所负责的各项护理工作，都要以病人为中心，病人满意是我们的目标，病人及家属满意是我们的追求目标。

我的岗位是微笑服务，用有限的时间为病人提供无限的快乐和医疗服务。我们的工作本就很简单，"微笑服务"看似简单，做起来却很难，要成为一名优秀的护士必须具备爱岗敬业的奉献精神，在平凡的工作中孕育丰富而美丽的内心，微笑服务可以拉近人与人之间的距离，让人间的距离感到亲切，这是爱的奉献，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

护士必须拥有一颗同情心，要有一双愿意工作的手。时代在不断发展，社会在不断进步，对护理人员也不断提出新的要求，作为一名新时期的护士不仅仅要有扎实的专业理论知识，还要有熟练的操作技能，应具备有受伤观、爱心、奉献精神，特别要具备爱伤观、心理感染等因素，要有好胜心、自信心。

护理工作是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中，但我快乐！

在过去的xx年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。