一、 甲方只对乙方在甲方店面处理的灰指甲承诺无效退款，对于乙方在其它店铺处理的灰指甲不承担任何责任、义务;
二、 甲方对于乙方未在甲方店铺进行灰指甲处理的手指是否出现灰指甲不承担任何责任、义务;
三、为了避免不必要的纠纷，乙方在甲方店铺处理的灰指甲以按指印后方列入无效退款承诺范围内，否则视为无效;指印以右手食指为准，特殊情况者按照双方约定处理，并明确填写入本协议书的补充条款中;
左手：大拇指; 食指; 中指; 无名指; 小拇指;
右手：大拇指; 食指; 中指; 无名指; 小拇指;
左脚：大拇趾; 食趾; 中趾; 无名趾; 小拇趾;
右脚：大拇趾; 食趾; 中趾; 无名趾; 小拇趾;
共处理灰指甲(趾甲)__________个，收取灰指甲专项处理费用人民币____仟_____佰_______拾(￥)元整。
四、有效与否的判定方法：甲方采用的处理灰指甲系封包法，既将杀灭真菌的成分用胶布封包在病甲上，保留6天后去除掉封包物并进行相关处理，以彻底杀灭真菌为有效，没有能够彻底杀灭真菌为无效;由于病甲被清除，新甲的再生需要一个过程(普通人手指甲为2个月左右;脚趾甲为3个月左右)，因此，确定是否有效须新指甲(趾甲)完全长出来时确定;
五、 如果双方对是否有效出现分歧，可请与甲乙双方均无任何利害关系的权威专家判定;
六、对于因甲方的操作不当等原因而导致的一次性处理没有达到满意目的的情况，乙方应同意再给甲方一次处理机会(此种情况下第二次或者第二次以上处理灰指甲的费用归甲方承担，若乙方还需要接受其它服务，如足浴、按摩等，费用归乙方承担);若依然无效，则甲乙双方友好协商是选择再次处理，或者是选择当即退款;若乙方拒绝继续在甲方店铺接受灰指甲处理，则甲方应无条件退款;
七、 若乙方同时处理多个灰指甲，则清除成功的灰指甲不予以退款，只退还清除失败的灰指甲处理款项;
八、如果由于乙方的原因(如私自去掉封包处理物、提前打开封包物、由于剧烈运动等原因导致封包物脱落等等)而导致清除灰指甲失败，则甲方不承担无效退款责任;若乙方还想继续在甲方店铺处理此灰指甲，则须重新交费并重新签订新协议书;
九、如果乙方进行灰指甲封包后出现剧烈疼痛等意外，必须打开的，则须到甲方店铺进行清除封包物处理(在特殊情况下无法到甲方处进行清理的，则须经甲方同意后自行清除)，当上述现象消失后，再进行重新封包处理，此种情况下产生的灰指甲专项处理费用，由甲方承担;
十、本协议书所规定的无效退款协议书中所规定的无效退款金额，特指灰指甲处理专项费用，并不包括其它类别的消费项目，如果乙方尚同时在甲方店铺进行足浴、足疗按摩等消费，或者购买有其它产品，不在本协议书规定的无效退款内容中;
十一、若由于甲乙双方对上述协议书及具体情况的认识不同，出现了不可调和的纠纷，必须通过法院处理的，则选择在甲方所在地的法院进行仲裁;
十二、 本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，经甲乙双方签字(盖章)后生效;
