1、认真做好矿井有关文件、通知、传真、邮件的收发、登记、传递、文印工作。及时接收传达上级管理机关及集团公司的各类文件通知,做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案,全力减少文件的漏报、漏传现象。及时下发、传达公司、矿井级领导交办的的各类文件、通知,做到文件通知下发有记录,可查询。全年累计收传上级文件、通知400余次,下发公司、矿文件、通知100余次。
2、完善各项打印、复印制度并认真坚持落实。制定了打字室工作制度,签字打(复)印制度等。提高文件输入质量,完善文件输入校验流程,减少因文件输入所造成的失误。在复印工作中仔细审查模板文件,提出合理的复印建议,厉行节约,力争做到不浪费一张纸、一滴墨。全年共完成打印50000余张、复印20万余张。
3、完善档案管理制度,做好各类文件的整理归档工作。完善各类档案文件的电子版收储程序。严格各类文件、证照的借阅、借用签字程序,加强各类借阅、借用档案借出后的监督工作。
4、加强网络信息化管理,完善矿内局域网连接。20__年"双基"建设期间投资1.8万元完成了矿内局域网线路的优化升级,投资1.5万元更换了地磅系统服务器、购置了数字地磅程序,投资3500元完成了各工区LED显示屏、液晶电视、工作站电脑与矿内局域网之间的连接工作。在完善软硬件设施的同时,加强制度管理,完善了矿内信息化管理规定;在调度室的配合下完成了矿内个安全生产系统的基础资料摸底工作,并形成资料备案;重新合理分配了矿内IP地址,解决了以往的IP管理混乱无规律局面。加强电子办公设备的维修管理,每一台设备的维修与维护都要有办公室人员在场,所有的维修记录都要有使用单位与办公室人员的同时签字。
5、完善各类办公用品的购置发放程序,做到购置有计划、发放有单据,严格执行办公用品购置计划、领料单据的签字程序。对于办公品的购置向领导提出合理建议。继续做好办公用品费用的统计、传递工作,每月按时向企管科提供各单位的费用统计。做好办公各类办公设施的统计管理工作,面对在"双基"建设中新购置办公座椅较多,各单位的具体情况变化较大这个情况,利用年终盘点的的机会重新建立的办公设施档案,并交财务科做固定资产资料存档。
6、提高服务意识,提升服务标准,努力做好各级检查领导的接待工作和各级会议的会议准备工作。行政办公室作为矿井的窗口单位,全体人员认真学习各类社交礼仪,提高自己的服务技能,为接待工作练好基本功,同时做好各会议接待室的准备工作,保证干净整洁、简明舒适。为客人来访和会议接待提供一个良好的环境。
7、完善车辆管理制度,做好车辆的管理调度工作。严格车辆加油程序,完善车辆加油开单、签字、结算程序。合理调度车辆,为职工上下班及公司、矿井提供良好的车辆保障服务。20__年全年共办理通勤车月票800余人次,收乘车月票款7万余元已按时足额上交财务科。年末针对通勤服务外包这一情况,会同东大煤矿行政办公室积极调研乘车人员分布情况,合理调整通勤车运行路线。