作为一个新公司,我很担心如何与人相处,如何做好工作;作为一个新人,刚入职时对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。在领导和同事耐心的指导和帮助下,我在短时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能,很快完成了从学生到员工的转变。
实习期间在制造部工作过一段时间。虽然时间不长,但极大地改变了对事后工作的看法。才发现任何职业,任何工种都需要一定的基础知识。就像一个插件,看起来挺简单的,实际上并不是这样。插件最注重效率和质量。这是一个熟能生巧的细致工作,不是说你知道它的结构和性能就什么都不会做。一些我们平时不太注意的技巧和技巧。薄二极管如何快速准确地插入小孔?得靠平时的经验积累!当你走进前台的时候,你充满了纯真;就当前台只是接电话接待客人。通过深入了解,我发现其实挺复杂的。前台做的工作需要极大的耐心。头脑冷静,一切都会变成黎明。正是带着这个想法,我接手了这个职位。我突然意识到说起来容易做起来难。拿接电话来说,注意语气语调的通顺和说话的速度,不能太快也不能太慢;声音不要太大也不要太小,不要刻意修改自己的语气;注重亲和力!
办公用品的管理:首先要知道员工需要什么,不需要什么;其次,我们需要知道仓库物品的数量和类别;第三,我们需要了解接收办公用品的工作流程;第四,我们需要妥善管理办公用品的采购和接收。{我需要知道谁应该收谁不需要收,以及办公用品数量的规划统计}但是我搞得一团糟。
我认为有必要为前台文员的顺利工作建立一些新的系统。比如办公用品的管理制度,商品采购的统一,仓库的规划调整。初入职场不知道工作的真谛,有时候难免会犯一些小错误,需要领导纠正;但是过去的教训和未来的老师,这些经历也让我成熟了;当然,我还有很多缺点。我需要提高处理问题的经验,团队合作能力需要进一步增强。我需要继续学习来提高我做事的能力。在这段时间里,我从工作中学到了很多,也学到了很多。看到公司的快速发展,我感到非常自豪。在今后的工作中,我会努力提高自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,总结新的学习中的经验,以谦虚的态度和饱满的热情做好工作,发挥自己的潜力,为公司的建设和发展做出贡献!
前台是公司对外形象的窗口。最近对这句话有了新的理解和体会。前台不是花瓶,一言一行代表公司。前来接待公司来访的客人应受到礼遇,接听电话时应和蔼可亲。他们要谨慎处理办公用品的事务,对待同事要谦和真诚。一点一点,让我在工作中学习,在学习中进步。