1. 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯（英）
2. 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰
3. 看着对方无言以对不是一种尴尬，而是一种心灵的沟通。
4. 如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基（美）
5. 果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼罗宾斯美
6. 动物，即使他们可以相互沟通，在不同的物种，人类，即使他们是同一物种，不能很好地相互沟通。运动与动物之间有一种沉默的感觉，人与人之间有一种言语的冲突；如果进化论代表孤立，那么我们孤立了什么，又失去了什么。
7. 如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基美
8. 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
9. 讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
10. 因为如果你沉默，你的心就会被刺穿。所以我们一直在聊天。为什么说这么多？的目的是什么？他们真的对彼此交流感兴趣吗？不！他们害怕交流。
13. 有时候要解决一个问题，一个能沟通的人，懂得如何沟通是非常重要和非常关键的！
14. 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
15. 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯英
16. 人们的生活，没有人一切都是骄傲的，两个人的沟通70%是情绪，30%是内容，如果沟通情绪不对，内容将被扭曲，所以沟通内容之前，情绪层面一定要梳理好，不然误会只会变得越来越深。
17. 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
18. 世界不是这样的，沟通不是一条沟就可以通过的，或许事先就把鳄鱼放进沟里，等着你涉水过去，旁边就有你的止痛药。
19. 推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
20. 如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。 ——戴尔·卡耐基
21. 鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。——马克·吐温美
22. 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
23. 恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克吐温
24. 事实上，无话可说的朋友和无话可说的朋友之间并没有太大的距离。不是因为缺乏沟通，而是因为沟通太频繁。
25. 打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。——xxx美
26. 将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
27. 是时间、空间和肉体让我们走到一起。正是因为有了这些线条，我们才得以交流。切断一端，或者同时切断两端，不管是哪一种情况，通信都会戛然而止，不是吗。
28. 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的`忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。 ——戴尔·卡耐基
29. 一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
30. 当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔英
31. 高质量的沟通应该关注结果，而不是情感。沟通从心开始。
32. 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德
33. 每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯
34. 有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫
35. 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
36. 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威
37. 语言是人类交流的平台。有时我不用语言也能流利地交流。我恶意地恨了他三个小时。
38. 我知道他爱我，但是，爱，不等于喜欢，爱，不等于知道。爱，其实是很多不喜欢，不知道，不沟通。因为爱，正常的交流似乎是不必要的。
39. 果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯（美）
40. 双方要保持文明沟通。每个人都必须做出妥协。这其实不是一件容易的事，而且两边的思维也要保持同样的高度，要尽量同步。否则，就会出现不和。
41. 最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
42. 无论你们的关系如何，交流都不应该引起别人的焦虑。拐弯抹角是一种让人感到不舒服和不安全的交流方式。这是一种浪费工作时间的沟通方式。
43. 我真的不是那么容易改变的。虽然我也知道很多，很多事情，知道的越多越好。但我现在更喜欢了。我知道，但我不想改变。
44. 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话---巴伯
45. 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克
46. 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
47. 有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克(1909－1966)
49. 沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清
50. 在人际关系中，沟通尤为重要，沟通与信任有很大的关系，必须把对方放在第一位，无论权力大小、金钱多少，尊重是最基本的爱。
51. 需要陪伴，没有陪伴，那爱情就少了一分，需要沟通好，没有沟通好，爱情就少了一分，需要回家，没有结婚，爱情基本就毁了。这可能是爱的死亡。
52. 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
53. 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
54. 在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
55. 不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
57. 要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694－1778)
58. 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
59. 愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
60. 恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温
62. 所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生
64. 不正确的沟通是浪费时间和精力。如果你想浪费，就不要浪费。我厌倦了不能正确地交流。
65. 沟通可以排除一切障碍，也可以让各方基本满意。沟通并不能决定每个人是否幸福。
66. 有很多看起来很完美的夫妻，他们无法沟通，很遗憾地分手了。也有一些夫妻看起来不般配，但过着幸福的生活，因为他们彼此沟通得很好。所以这不仅仅是找到合适的人，而是与合适的人沟通。
67. 我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。——安得鲁S.葛洛夫
68. 如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的.人。——戴尔·卡耐基
69. 向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
70. 我讨厌不确定性和努力。但是我看不到效果，我不喜欢间接的交流。他们说要把复杂变成简单，但是你可以把简单的交流变成复杂的交流。我讨厌这种交流方式。
71. 当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
72. 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
73. 为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
74. 除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生
75. 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯（哈佛大学教授）
76. 如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
77. 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。——葛洛夫
78. 看纵横交错的存在，听要沟通的话语，而在今天也细细品味，被称为邂逅的奇迹。
80. 要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968－1930)
81. 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
82. 做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
83. 一个人即使积极的沟通也无法与你沟通，不相信他爱你，他一定另有目的。感谢他的工作和表现。
84. 拐弯抹角让人不安，你只需要和空气沟通，你喜欢和空气沟通，你喜欢被人准备，你喜欢被人感动。
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