运营基础思维导图模板大纲
什么是运营
定义：从互联网角度来看，运营就是通过一系列“穿针引线式的”行为和资源投入，让一件事情能够持续良性运转。
例子：你设计了电商网站，想让它运转下去，并为你带来利润，你就需要做宣传，了解你的消费者需求，根据这个做一些活动，如双十一、618活动，中间还需要根据用户反馈做一些调整和修改，这样宣传好了，积累了口碑，慢慢步入正轨，并且盈利，这就是运营。
如何做好运营
做好运营
课后思考
假如你来运营一个校招社群，你要为群中用户提供什么价值？以何种方式展现？如何判断价值高低？
（1）为群中用户提供的价值：
①职业发展建议和分享，例如如何制作简历和面试问题应答等资料分享；
②行业最新资讯，分享校招专业行业内的资讯及最新前沿资料；
③名企实习兼职岗位内推，帮助用户获得更好就业机会就业更好；
④提供提升课，不定期发布直播课，帮助用户提升认知和能力，帮助他们就业能力更强；
⑤找一些贴近用户的话题，贴近用户的生活，加强用户的归属感；
（2）以上价值实现的方式：
①发布精品推文：发布与校招相关的有价值的文章、新闻和热点，鼓励成员分享自己的学习体验、求职经历等。
② 实时互动：在群里提供一个互动平台，回答回成员的问题和疑惑，积极引导成员交流，扩大社群影响力。
③单向广播：要不时发布关于招聘、宣讲会、直播等活动的信息，通过向成员提供机会使他们能够紧跟市场，并理解他们所期望获得的输入。
（3）评判价值的高低：
①群员的数量，这是一个指标，一段时间内社群群员数量减少过多，表明这个群的价值是低的，群员数量在不断增加，甚至开了好几个群都不够，说明这个群的价值是高的；
②群员的活跃度，群里的人员都是潜水多，说明群里的信息对他们来说价值不高，所以不需要留意，价值高的群，群员都是会主动进行互动的，就算社群运营人员强制性要回复，那些认为群没价值的人还是不会回复，而且这里涉及到主动性和被动的问题；
③ 成员反馈，这个数据指标可以反映这个社群是否能够满足成员的需求，投诉居多那群的价值是不高，反之群价值高。就像提出这个整个问题，就是校招社群的反馈，运营人员再进行调整和修改，让这个社群能持续良性进行发展。
主要跟用户打交道，活跃他们，让他们和产品更紧密并产生口碑、盈利思维导图模板大纲
主要通过一些活动来促活产品，比如天猫“双十一”活动思维导图模板大纲
主要通过内容来为产品带来流量或者口碑，例如一些大V的公众号内容思维导图模板大纲
活跃网站社区，产生UGC，或者进行一些活跃话题，比如天涯社区这些思维导图模板大纲
通过一些渠道，进行拉新工作，例如知乎、简书这些来引流思维导图模板大纲
新媒体，就是依托微信、微博这些媒介来进行运营活动思维导图模板大纲
从一个点出发进行思维的扩展，最终产生多个方案，而不是一个方案思维导图模板大纲
逆转因果的思维方式，从原因推结果，反过来从结果又可以推知原因思维导图模板大纲
