1. 然而，坚硬并不意味着刻薄冷硬，并不意味着要始终凶狠如猛虎，任由寒光毕露的双眼，战栗世界的暖意。我们不愿再看到专制君主的暴戾恣睢，不愿再听到不古人心的日渐冷漠。只是希望，坚硬之余，人心中的柔软可以裹藏尖锐的棱角，温存人性的美好。
2. xxxTreateveryonewithrespectandkindness.Noexceptions.xxx-KianaTom
3. xxxNeverloseachanceofsayingakindword.xxx-WilliamMakepeaceThackeray
4. xxxItseemstomethatnomatterwhatreligionyousubscribeto,actsofkindnessarethestepping-stonestomakingtheworldabetterplace--becausewebecomebetterpeopleinit.xxx-JodiPicoult
5. "You see, in the final analysis, it is between you and God; It is never between you and them anyway。"说到底，它是你和上帝之间的事，而决不是你和他人之间的事。
6. 坚硬又柔软的人心你们还记得吗?在你们心灵深处最柔软的那部分,它还在沉睡着.生命中最柔软的部分,是内心
7. 没有所谓集体的人，每个人都是具体的，个人才是最重要的，每一个人在我而言就是基督，她是那时那刻世上唯一的人。
8. 人心之柔软，可以是对凶顽的宽容，对世间的博爱，是任何时候无法被冰封的温暖。是特蕾莎修女给予流浪汉的拥抱，是南丁格尔提灯时的微笑，是《夜空中最亮的星》中所祈祷的"拥有一颗透明的心和会流泪的眼睛"。因为柔软，所以我们可以不甚苛求，尽享流年温润，因为柔软，所以我们可以在坚硬的壁垒下，重新拾得爱与感性的回归。
9. xxxIt'salittleembarrassingthatafter45yearsofresearch&study,thebestadviceIcangivepeopleistobealittlekindertoeachother.xxx-AldousHuxley
10. 人心有坚硬之处，成就性格的刚毅冷峻，人心亦有温柔之美，弥合凶悍锋芒。刚柔并济，是百炼钢与绕指柔的完美衔接，是人格的双重升华，是造就和谐自我的应有之义。
11. xxxKindnessisalanguagewhichthedeafcanhearandtheblindcansee.xxx-MarkTwain
12. 年，特蕾莎成立了xxx组织博济会（TheMissionariesofCharity），在印度帮助穷人、病人及孤儿。之后，博济会又开始收容艾滋病患者以及因战乱、饥荒等天灾人祸而无家可归的人。
13. xxxThesmallestactofkindnessisworthmorethanthegreatestintention.xxx-KahlilGibran
14. "善良是一种聋子能听见、盲人能看见的语言。"——马克·吐温
15. "温暖的微笑是善良的通用语言。"——威廉·亚瑟·沃德
16. xxxThereisoverwhelmingevidencethatthehigherthelevelofself-esteem,themorelikelyonewillbetotreatotherswithrespect,kindness,andgenerosity.xxx-NathanielBranden
17. 特蕾莎修女专注慈善事业四十余年，于1997年去世，但许多人延续了她的使命。成千上万名博济会成员至今仍活跃在130多个国家，向需要的人提供帮助。他们的做法，是人道主义的体现，弥补了一些社区没人愿意伸出援助之手的空白。
18. "对每个人都要尊重和仁慈，不要有例外。"——杰安娜·汤姆
19. xxxIwouldrathermakemistakesinkindnessandcompassionthanworkmiraclesinunkindnessandhardness.xxx-MotherTeresa
20. "有人的地方就有善。"——吕齐乌斯·安涅·塞涅卡
21. 特蕾莎被称为"贫民窟的圣人"(亦译德肋撒或特雷莎修女)，也被世人亲切地称为"特蕾莎嬷嬷"。
22. "压倒性的证据表明，自尊心越强的人越有可能对人尊重、和善和慷慨。"——纳撒尼尔·布兰登
23. 即使你是诚实的和率直的，人们可能还是会欺骗你，但不管怎样，你还是要诚实和率直人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的，但不管怎样，你要原谅他们
24. "与人为善，因为你遇见的每个人都很艰难。"——柏拉图
25. "有点尴尬的是经过45年的研究与学习，我能给人们的最好建议是对他人友善些。"——阿道司·赫胥黎
26. 德兰修女:我们生轻利觉种就真下在这格用好外别中,觉到不是单单只为追自变轻道的幸福,会实开能一声为个气于用于人作子得作些贡献。
27. 在慈善界，特蕾莎修女（MotherTeresa）可谓有口皆碑。特蕾莎修女一生致力于消除贫困，于1979年获得诺贝尔和平奖。
29. 同样，所谓柔软，不是毫无原则地妥协退让，更不是甘愿被世事所欺却不加反抗。我们不愿看到，心的柔软之处在现实的狂风。
31. 岁正式成为修女，1948年远赴印度加尔各答，且于两年后正式成立仁爱传教修女会，竭力服侍贫困中的最穷苦者。1979年获诺贝尔和平奖，1997年9月葬于加尔各答。
33. 人心之坚硬，可以是对底线的坚守，对正义的执念，是外力无法摧折的刚劲。是李白挥毫写下"愿将腰下剑，直为斩楼兰"的铁血燕然，落笔成篇;是李贺"报君黄金台上意，提携玉龙为君死"的铮铮誓言，回荡天际。那份骨子里的坚韧，早已使他们把刚毅不屈的追求奉为人生信条，时时恪守，刻刻遵循。
34. xxxBekind,foreveryoneyoumeetisfightingaharderbattle.xxx--Plato
35. xxxWhereverthereisahumanbeing,thereisanopportunityforakindness.xxx-LuciusAnnaeusSeneca
36. 人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的 。不管怎样，你要原谅他们。
37. "永远不要失去说善良之语的机会。"——威廉·梅克比斯·萨克雷
38. xxxAwarmsmileistheuniversallanguageofkindness.xxx-WilliamArthurWard
39. "我宁愿在友善与同情中犯点小错误，也不愿在不近人情和严厉中创造奇迹。"——特蕾莎修女
40. MotherTeresa一般指特蕾莎修女。特蕾莎圣女（英文名：BlessedTeresaofCalcutta，1910年8月27日－1997年9月5日），又称作德兰修女、特里莎修女、泰瑞莎修女，是世界著名的xxx慈善工作者，主要替印度加尔各答的穷人服务。因其一生致力于消除贫困，于1979年得到诺贝尔和平奖。2003年10月被教皇约翰·保罗二世列入了xxx宣福名单Beatification，特蕾莎修女的名称也因此变为真福特雷莎修女（BlessedTeresa）。
41. 人们经常是不讲道理的，没有逻辑和以自我为中心的，不管怎样你要原谅他们即使你是友善的，人们可能还是会说你自私和动机不良，不管怎样你还是要友善当你功成名就，你会有一些虚假的朋友和一些真实的敌人。
42. 正如英国诗人西格里夫·萨松在诗中写道："心有猛虎，细嗅蔷薇。"我想，无论猛虎，是在需要勇敢的时候迎难而上，还是在蔷薇盛开的时候迷醉芬芳，都是我们造就和谐自我所需要的两种品质。于是，为了攀至人生的高峰，我们以坚硬之处示人，奋不顾身地逐鹿无边沙场，但也要为和谐的人生，释放出温暖与柔情，找到亦刚亦柔的最佳平衡点。
43. "在我看来不管你信哪个宗教，善举是让世界变得更好的基石——因为我们会身在其中成为更好的人。"——茱迪·皮考特
44. 当你功成名就，你会有一些虚假的朋友和一些真实的敌人。不管怎样，你还是要取得成功。
45. 特蕾莎修女名言：爱自己爱他人爱生命里的一切。
