1、如果在窗口办理退票手续，可以直接找到退票、改签窗口，然后跟工作人员说清楚自己需要退票，提供身份证和高铁票，之后工作人员就会帮忙处理退票思维导图模板大纲
2、如果在12306app上办理退票，当进入到12306app后，选择订单，然后选择已支付订单，之后再去找到自己需要退掉的订单，选择退票，后面再去根据提示操作即可思维导图模板大纲
3、高铁票只要在列车开车之前都是可以办理退票的，但需要注意高铁票过期的情况下，就无法申请退票思维导图模板大纲
4、当购买高铁票之后，线上办理不了退票的，可以去车站窗口办理退票，只要没发车，都是可以退票的思维导图模板大纲
5、当线上申请办理退票的信息后，一般在15个工作日内退款都会返回到购买车票期间支付的账户之中思维导图模板大纲
1、如果想要办理高铁票退票，发车之前8天以上时间申请，不会扣退票费思维导图模板大纲
2、如果办理高铁票退票，在发车之前48小时以上申请，则需要扣除5%的退票费思维导图模板大纲
3、如果办理高铁票退票，在发车之前24小时以上，没有超过48小时，就会以高铁票票面价格的10%作为退票费。思维导图模板大纲
4、如果办理高铁票退票，在发车之前的24小时内，需要扣除20%退票费思维导图模板大纲
5、高铁发车之后，无法再申请办理退票的手续，不过可以选择办理改签手续。但如果是发车之前改签的车票，且改签的列车还未发车时，可以申请退票。思维导图模板大纲
