组织行为学绪论思维导图

U230161339

2023-04-25

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组织行为学绪论

心理学

专业知识

组织行为学绪论

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思维导图大纲

组织与组织行为学

组织的含义与特点

组织的含义

人们为了实现一定目标，运用信念，理想，态度，知识，技能和其他要素互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体。

组织的特点

由个人和群体组成的

组织有自己的目标

组织通过专业分工和协作合作来实现目标

组织与管理的关系

管理的内涵

由一个或多个人来协调他人的活动，使不同的活动朝向共同的目标，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

组织需要管理

组织是一个整体，它有各种要素组成，要素的协调需要管理，以确保目标的一致性。

组织与其外部环境之间相互作用，有效的相互作用需要管理。

组织行为学的定义和内容

组织行为学的定义

对组织情境下人的思考、感受、活动的内容等，不同学科从不同角度对人进行研究。

组织行为学的研究内容

组织行为学关注的主要因变量

生产率，缺勤，流动，组织公民行为，工作满意程度

组织行为学关注的主要自变量

个体水平的变量，群体水平的变量，组织水平的变量，混合水平的变量。

组织行为学的最新进展

积极组织行为学

组织神经科学

关注组织行为的整体性

跨文化组织行为学

学习组织行为学的意义

学习组织行为学有助于我们耿系统地认识和了解组织中人的行为特点和规律，对于日后的工作和生活都会有帮助。

随着实践的深入和中国企业的成长壮大，越来越多的人认识到：管理的本质是对人的管理。

学习组织行为学能够帮助我们了解组织中的人的认识水平，为进一步推动认识的进步奠定基础

学习组织行为学有利于强化我们的民族自信和理论自信，更加坚定对马克思主义的信念。

组织行为学的历史沿革

早期的工业心理学派

1901年，德国心理学家斯特恩第一次提出“心理技术学”这个概念

1913年，德国心理学家雨果芒斯特伯格在《心理学与工业效率》一书首次提出，科学研究的重要性

1914年，美国管理学家莉莲吉尔布莱斯出版的《管理心理学》这本书首次提出了”管理心理学“这一概念

第一次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展

古典管理学派

科学管理理论：泰勒《科学管理原理》被称为科学管理之父

行政管理理论：法约尔1916年发表了《工业管理与一般管理》，他把管理分为五项职能：计划，组织，指挥，协调，控制

科层结构理论：社会学家马克思韦伯提出的

“社会人”理论：玛丽帕克福利特提倡以人为本的观点

切斯特巴纳德1938年出版了《经理的职能》一书表达了他对组织和管理的观点

协作意愿，共同目标，信息交流

行为学派

前期的思想和实践准备

人际关系理论

梅奥霍桑实验研究

戴尔卡耐基《如何赢得朋友和影响人》处理好人际关系是一个人事业的关键

亚伯拉罕马斯洛五层次需要模型

道格拉斯麦格里格提出人性的X理论和Y理论。X也叫经济人假设，Y也叫社会人假设

行为科学理论

斯金纳提出了强化理论

戴维麦克利兰提出了成就动机理论

费雷德克里赫兹伯格提出了双因素理论

理查德海克曼等人建立了工作特征模型

权变学派

钱德勒在1962年出版了《战略与结构》强调在不同的条件下，有多种组织方案可供选择

劳伦斯等人被称为权变理论的创始人，《组织与环境》论述了外部环境和组织结构之间的关系。

卢桑斯也是对权变理论有贡献的学者。他认为权变关系是两个或两个以上的变量之间的一种函数关系。

系统学派

弗莱蒙特卡斯特罗森茨韦克等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的

企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统。

组织是由许多子系统组成的，各子系统既相互独立又相互作用。

从系统的观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入--产出系统。

组织行为学常用的研究方法

研究方法定义

证明一个命题或判断的合理性，或者真假

研究术语

定义

研究人员在彼此之间或同外界交流时专用的常用词汇

术语

变量、假设、阴比那辆、自变量、中介变量、调节变量、理论等

常用的研究方法

问卷调查法与访谈法

问卷调查法

书面提出问题得方式收集资料，分为开放式、封闭式两大类

访谈法

通过提问和问答的方式收集研究数据和资料的方法，面对面进行，分为深度访谈、小组访谈

实验研究法

研究者根据研究问题的本质内容设计实验，控制某些环境因素或无关变量，是实验环境相对简单，可重复的实验想象观察。分为实验室实验和现场实验

观察研究法

在自然的或适度控制的情景下，依据研究目的，对某种现象或某个行为做有计划和系统的观察，依据所记录的信息，通过客观的分析和解释得出研究结论的方法

案例研究法

个案研究，实证研究，通过多种渠道收集资料

对组织行为学的辩证分析

人的自然属性和社会属性的辩证统一

个人能动性和社会历史的条件限制的辩证统一

人的本质的历史性和变化发展

辩证地看待人的需要

需要是人的本性

人的需要可以分为三个层次：生存、享受、发展

人的需要具有社会历史性

人的终极目标——全面发展

个人发展与社会发展的辩证统一

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