时光如电、岁月如歌。告别了辛勤耕耘的20xx年，我们迎来了充满希望的20xx年。在这辞旧迎新之际，我们欢聚一堂，举办"xx物业20xx年度总结暨优秀员工表彰大会"。这既是对过去一年的总结和回顾，也是对新的一年的规划和展望。本次大会更是我们全体员工的一次沟通大会，一次精神会餐。
对于xx集团和xx物业来说，已经过去的20xx年都是极不平凡、极具战略意义的一年。这一年集团吹响了"二次创业"的号角，xx等多个地产项目同时推进;这一年也是集团探索新的管控模式、推进管理规范化的一年。20xx年，xx物业特别是xx分公司紧跟集团项目推进的步伐，紧紧围绕各项经营目标，开展了一系列卓有成效的工作。
三、增设xx物业服务中心，正式为业户提供整体物管服务。
四、对xx新城、xx、xx，在前期工作的基础上，进行了大范围的翻新和绿化维护，同时加强治安、消防、用电等安全管理，加强车辆出入管理、加强垃圾集中处理、加强"四害"消杀等工作。
五、成立租售服务部，完善中介部的工作流程，实现中介业务赢利，并从集团公司接管商铺管理工作。
六、开展了丰富多彩社区文化活动，扩版了《xx季刊》，与业委会定期会议沟通。从而和广大业主有效互动，形成了共同创建和谐社区的良好氛围。
七、在制度建设方面:制订并顺利执行《员工培训管理规定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《绩效管理制度》和《员工手册》，按月与转正员工签订劳动合同，使公司的政人事工作步入规范化管理。
八、在企业文化建设方面:广泛宣传，活动形式多样：如开展了一系列的员工培训，初步建立了各部门每月开展培训的机制;举办了员工生日聚会，成立了xx羽毛球队，举办保安部庆"八一"联欢会，"红日杯"迎中秋员工卡拉OK大奖赛等。
同事们，讲到这里，我既为我们事业的发展、宏伟的战略感到振奋，又为我们面临的挑战和责任感到紧迫。战略要动，激励先行。为了凝聚人才、鼓舞士气，20xx年我们还围绕《绩效考核方案》和《员工薪酬福利体系》，采取了一系列致力于提高员工福利的举措。如提高了基层员工的基本工资，改善员工伙食，每月举办员工生日活动等。(我们将一贯坚持"以人为本以能为贵、以德为尊"的用人理念，充分尊重每一位员工的贡献与价值，为员工提供广阔的发展空间和施展才华的舞台，致力于建立彼此关怀、互相帮助、团结合作的无坚不摧的工作团队。在20xx年度物业管理工作中，我们公司也涌现了一批表现突出的优秀员工、好人好事更是层出不穷。这些优秀员工和好人好事受到大家的一致赞誉，也得到广大业主的肯定和表扬。现在，我在此号召大家向他们每一个人学习，学习他们的先进事迹和高贵精神。
伴随着集团事业的迅猛发展，我们完成了对xx物业新的战略规划，也对物业管理工作提出了更高的要求。20xx年xx集团物业运营中心正式成立，这标志着物业管理工作已经上升到关系集团发展的战略层面，也反映了集团对物业管理工作的重视。为了配合这一战略，我们将"xx市xxxx物业管理有限公司"更名为"xxx物业管理有限公司"，对公司物业管理资源进行了重新整合，明确了物业分公司的组织架构和岗位设置，同时，将20xx年定位为"服务质量提升年"。可以说，从20xx年起xx物业已经进入到产业化运营、品牌化建设和规范化管理的关键时期。
