星期五下午在服务中心录制歌曲，不但我部门员工郝永超迟到了，我本人也迟到了，可是我觉得现在说理由，都只是托词，我不想为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。
对于准时上班和集体活动，我一直都特别重视，要求服务部全体人员杜决迟到，这一次在录制歌曲的时候偏偏我和员工都迟到了，一方面，反映了我做为一名员工对于公司规章制度的不够重视，对工作不够负责，给同事和部门带来了不好的影响;另一方面，做为服务部经理，在管理上没有彻底要求员工无条件遵守中心安排的时间，导致大家都在等候，也耽误了大家的宝贵时间，归根到底还是思想上的问题。
错误的性质是严重的。因为小余说录制歌曲时需着工装，而我一心想着去见客户落实项目进展情况，把小余说的话全给忘了，中午又急忙回家换工装，导致到中心时已经过了二点;当小郝说人在等月山的领导们开会，散会后再见面有可能耽误回中心录歌时，我只一心为了服务部的业绩考虑就擅自做主允许了他这种行为，由于小郝回到郑州时已经整整晚了一个多小时，导致大家都在等着他，这严重影响了其他的同事，其结果损害了多方利益，在中心造成极坏的影响。守时守信是中华民族的传统美德，一位伟人说过：当你要别人尊重你的时间之前，你先得尊重别人的时间，而当你不守时，不仅是你自己的问题，也将连带地造成别人的不守时。而我服务部的这种行为，即使是并没有影响到公司制度，仍然是不对的，此举本身就是违背了做人做事的原则。我只顾着自己部门的业绩和一时的想法，完全不理会其他人的感受，这也是不对的。人是社会的人，大家不应该只是想着自己。鲁迅先生说过：不友善的帮助就是恶意的伤害。我这样做，看似是为他好，实际上是在害他，让小郝也有可能养成以后不守时的陋习。而且，小余也已经发短信提醒时间了，我们又再次迟到，也是对小余的不尊重。所以，现在我深刻的认识到这一点。
一个优秀的服务部当然要努力争取好的成绩,但不能不顾一切、不择手段地去达到目的，这是一个关系到如何成人，如何成才的一个重大原则问题。一个人和一个服务部的成长和进步，不仅仅是业绩上的提高，更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题，为此而犯了方向性的错误。上次张总来中心培训时就讲到：做正确的事情和正确的做事情的区别，当时我不理解，现在通过这件事情，我明白了其中的道理。我所犯错误的影响是很坏的。在中心集体活动时迟到，就直接造成不尊重主任、不尊重小余、不尊重中心大家约定的时间的恶劣影响。我服务部所犯的错误，无疑产生了很大的负面影响，带了一个坏头;也给其他同事带来了不应有的负面影响。总之，我为自己所犯的错误而带来的这一切而深感痛心和后悔。作为服务部经理，刘主任对大家都委以重任并寄予厚望，我自己也一直感到责任重大不敢苟且，认真学习，全力投入，但事实证明，仅仅是热情投入、刻苦努力、提高业绩是不够的，还要有清醒的政治头脑、大局意识和纪律观念，否则就会在工作中迷失方向，我知道，造成如此恶劣的影响，我必须要承担起自己的部门领导责任，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省。
再次，我这种行为还在同事间造成了及其坏的影响，破坏了郑州一部的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，纪律良好，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于中心的风气建设，同时，也对中心形象造成了一定损害，
这次的事件我真的感到抱歉，希望刘主任能认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了。也希望同事们要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。
如今，大错既成，我在懊悔的同时反思自己，觉得深藏在我思想中的致命错误主要是思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足，就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。我会以这次事件作为一面镜子时时检点、批评和教育自己，自觉接受监督。我也要通过这次事件，提高思想认识，强化责任措施。严格要求自己。我决心，从思想上重视公司的规章制度，提高自己的思想觉悟，每天努力工作，做到爱岗敬业。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请主任和同事们相信我能够汲取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。不再迟到。
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