我是xx,在公司已经一年了,我很多次想起自己来到公司的初衷总是感叹不已,选择做一名客服我是觉得自己能够胜任这个职位,这次我却是向您来辞职,我想了又想自己现在的状态跟不上了,工作需要我们大好精神不管是什么工作一定保持一个好精神状态,很多次我会问自己的能不能继续胜任这个工作,我的觉得现在的自己肯定是不行的,虽然是很多的不舍但是我还是要表达出来,我来到公司的初衷就是好好地发展,能够成为公司的客服精英我相信这是每一个都想的事情,我当然在其中,可是现在却是因为一些原因偏离的自己方向。
我现在是很力不从心的,前两个月就有了,我一开始是很喜欢客服这个职业的,客服这个职业我一开始就很有信心,现在却是要离开我其实是很不舍,我很多次都在让自己坚持,可是工作上面的一些事情我没有办法继续工作下去,我一开始对客服的工作理解就有偏差,原来不是这样的,之前我的理解就是错误的,我一直把客服的工作看的很轻松,没有什么压力,工作了一段时间后我的想法就改变了,客服其实是很有压力的,工作的时候一定要有好的心态,这是第一,在工作的时候心态把持不好一定会出事,自从做了客服之后我就 一直在安抚自己的心态,我觉得一定要在工作的时候稳住自己,面对一些电话一定保持好心态,不跟用户计较太多,一年的时间来我也做到了。
可能是自己真的不适合这个职位,在工作的时候也会跟客户发生一些口角,尽管自己在很努力的控制情绪,但是性格就是这样,作为客服首先我就没有做到这些最基本的,这扥很是遗憾,我现在想起就觉得很难受,毕竟是做了这个工作不管是自己本身有什么问题,有什么不好的性格都一定不要带到工作,因为这是自己的事情,一定要做好,我好几次都想放弃,因为我接到过投诉,这是最让我没办法接受的事情,其实我真的很努力了,可是对于工作来讲我做的还是不够,这是一种遗憾,慢慢的我就对自己不是那么有信心了,很多时候我就会质疑自己,我觉得是不是自己不适合客服工作,我记得刚开始来到公司的时候我对一切都是好奇的,好奇的心态让我保持了很久,一直到我适应了这里的工作,我也很有信心。
可是到了后面的工作心态就发生了变化,长期以来的负面影响让我在工作中表现的很糟糕,这是最不能容忍的,我也想清楚了,请领导批准我的辞职。
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