一年以上工作经验|男|25岁(1991年2月1日)
本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强,强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力。强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强,并且从事的每项工作都能很好的完成。
2015/4 – 2015/9:XX有限公司[5个月]
1. 负责酒店VIP客人的接待,其中包括VIP客人的早餐服务,会议,预定,入住,退房手续等。
2. 参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查员工的仪容仪表,组织纪律,礼貌用语及工作效率。
3. 制定并组织实施员工的培训计划,正确的评估下属工作。
2014/5 – 2015/3:XX有限公司[10个月]
1. 负责下属各连锁旅游景区度假酒店的开业筹备、设计规划及服务系统的搭建。
2. 负责下属酒店的开业验收,开业后全面运营管理。
3. 健全连锁酒店运营各项制度,服务流程,完善酒店运营管理体系。
2010/8— 2014/6 北京大学酒店管理本科