今天,我带着一份客服工作的荣耀站在这里。能够被这样的一份荣光环绕,是我在这份工作上最为自豪的一件事情。我知道,今天我头上所顶着的光亮,是每一位领导以及同事对我的支持和鼓励,也是大家对我之前工作的认可和肯定,我很开心在这个集体之中工作生活,也很开心在公司这个平台上发展创造,在这里,我真诚的感谢我们的公司,也真诚的感谢每一位帮助过我的家人,谢谢大家!
这次在员工大会上发言我真的很紧张。因为我进入这个行业不是很久,现在就得到了这一份殊荣,我真的很激动同时也很害怕,我害怕自己会因为一点小失误而让大家失望,我也很害怕自己不够胆大,让大家看到了我不好的一面。但是这次,我还是鼓励了自己要勇敢出发,不要害怕,不管是站在台上还是在平凡的岗位上工作,我都应该带着一份决心和勇气前行,这是我在这条道路上越走越远的真谛。
还记得两年前自己刚刚毕业,被公司录用之后,我就开始慢慢去挖掘和发展自己了。那时候我并不知道自己在客服工作上会有这么大的优势,我总觉得自己什么事情都没有办法做好,所以一开始情绪也是比较低落的。直到后来领导把我叫到办公室去聊了一会天,我就对自己多了一些信心了。
他鼓励了我,并且激励着我去发现自己最好的那一面。在此之前,我对自己并没有太大的定义的,对于自己的这份工作也是摸不着头脑的,但是当我把心态放正了之后,我才发现原来做好一件事情很难,同时也很简单。只要我们有一个积极向上的心态其实就已经足够了。没有任何一个人会平白无故的接触成功,也没有任何一个人可以在一条道路上永远的顺风顺水,所以只要我们放正了心态,成长就会开始迈步,我们接近成功就会又近了一步了。
客服是一份需要耐心和细心的工作,这是这份工作的基础,也是我们每个人都严格要求自己的一部分。很多事情说起来容易做起来难,但其实如果我们稍微多去努力一下,任何事情都会有所解决,或许时间会有一些长,但是这个结果也会是非常令人满意的。我想再一次感谢这些年不断鼓励我、帮助我、提升我的家人们。是你们,让我走向了一个我所喜爱的自己,感谢大家!
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