乡镇工作汇报8篇思维导图

迷人小天后

2023-04-10

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乡镇工作汇报8篇

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《乡镇工作汇报8篇》由工作总结范文网发布,主要内容:一份优秀报告应该要包含哪些方面呢？在人们越来越注重自身素养的今天，我们需要做好写报告的准备。

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思维导图大纲

乡镇工作汇报【篇1】

大家早上好!

我是，今年xx岁，中共党员，本科学历，毕业于x大学专业，现为。首先，感谢组织上为我们创造了一个公平、公正、公开的竞争环境，提供了一个展现自我、挑战自我和向大家学习的一次难能可贵的机会;其次，我要借此机会感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们，正是大家的鼓励与支持给了我勇气和信心，让我有机会站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的竞选台上，接受大家的评定和组织的挑选。我竞选的岗位是财政局副局长一职。我今天的陈述分为三个部分：一是我的学习和工作经历，二是我的有利条件，三是我的工作设想。

一、我的学习和工作经历

二、我的有利条件

经过认真总结和分析，我认为自己参加竞选财政局副局长一职具备五大有利条件。一是具备系统的专业知识。我出身科班，经过四年的专业学习，具备了系统的财政财务专业知识技能，能正确的分析财政财务政策并驾驭财政财务工作;二是具备过硬的业务操作能力。参加工作以来，我一直在财政部门工作，经过在办公室、农业股、基财股和乡镇财政所等多岗位的学习锻炼，积累了一定的工作经验，业务素质得到了全方位的提高，强化了我的业务实践操作能力;三是具备较强的组织协调能力。在主持办公室和基财股工作期间，我处理了很多办文、办会、后勤接待、接访送访等工作，这些工作让我具备了较强的组织协调能力;四是具备坚定的政治信仰和品格修养。工作中，我能不断加强党性和品格修养，坚持不懈地用党的创新理论武装头脑，做到政治上坚定，思想上成熟;五是具备扎实的文字功底。在财政局工作4年多来，我撰写了大量的总结、汇报材料、调研文章和信息简报，其中数十篇信息发表在县以上报刊和网站上，通过苦练内功，不断磨练，使我熟练地掌握了各类文书的写作方法和技巧，积累了丰富的文字写作经验。

三、我的工作设想

如果这次我能有幸竞选成功，我将着力从以下几个方面进一步加强和完善自己，以促进全局工作。

一是摆正位置，当好参谋。作为副职，我认为，最重要的就是找准坐标，摆正位置，具体工作中分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，求实而不死板，多请示、勤汇报，竭力当好领导的参谋和助手，主动搞好配合，积极协助局长把分管的工作做细做全，确实履行好自己的职责。

二是加强政治理论与业务知识学习，提高综合素质。学习是前进的动力。在这个竞争激烈的时代，作为业务副局长，必须顺应形势，与时俱进。在今后的工作中，首先我将继续加强党的路线、方针、政策的学习，进一步提高政治敏锐性和鉴别力，时刻牢记党的宗旨;其次，我将不断强化业务知识与实践的学习，认真总结经验，进一步提高自己的业务素质和工作能力，为全县财政工作顺利开展贡献力量。

三是强化收入征管，壮大县级财力。随着我县财政收入的不断提高，收入基数的逐步加大，收入压力也相应增加，我将积极协助局长团结税务部门，调动一切积极因素，狠抓财源建设，壮大县级财力，为我县各项建设提供资金保障，促进我县经济社会快速发展。

四是加大项目申报，争取上级专项资金。积极协助局长配合相关部门加大项目申报，争取上级专项资金，为县级财政"松绑"。一是继续加大村级公益事业建设一事一议财政奖补项目和示范村项目的申报，逐步改善农村生活环境面貌;二是加大支农、扶贫、水利和其他项目的申报，强化我县基础设施建设，促进农民增收。

五是加强财政资金监管，积极实施绩效评价。过去我们只注重全力争取项目和抓收入，而忽视了支出的效益，随着我县各项建设的不断增多，财政资金投入的不断加大，我将积极探索一套切实可行便于实施的财政支出绩效评价制度，密切关注资金投入效果，以评价结果来合理安排预算支出，促进财政支出效益最大化。

各位领导、各位评委，古人云："不可以一时之得意，而自夸其能，亦不可以一时之失意，而自坠其志"，如果我有幸竞选成功，我将不辱使命，以最短的时间、最大的热情、全身心的精力，积极投入到新的工作中去。我想，只要有系统的专业知识体系，过硬的业务实践操作能力、较强的组织协调能力，坚定的政治信念和埋头苦干、百折不挠的工作干劲，就一定能够把工作做好。当然，个人的能力和水平终究是有限的，假如此次竞岗落选，我也不会自暴自弃，而是吸取教训，找出差距，予以弥补，把这次竞职作为一次锻炼自我、提升自我和完善自我的机会，在现在的工作岗位上，一如既往，更加努力地做好本职工作，决不辜负领导信任和同志们的支持!

最后，再一次感谢大家对我此次竞选的支持、帮助和指导，

祝大家工作顺利，万事如意!

我的陈述完了，谢谢。

乡镇工作汇报【篇2】

我所全体成员在xx所长的领导下，在县财政局的指导下，团结协作，完满地完成年度任务的70%，取得不俗的成绩。我们协助镇政府做好镇的财政统筹，为我镇经济发展做出了应有的贡献。

一、加强学习实践，强化法律意识

1、上半年以来，xx财政所认真按照县财政规定的各项学习计划，组织全体同志认真学习，以学习到领悟，以领悟到实践，将理论联系到实际中去，完成各自的本职工作。

2、组织纪律方面，上半年以来，xx财政所全体同志在认真完成各自本职工作的同时，认真学习乡财政制度和相关法律法规，严以律己，秉公办事，时刻铭记作为一名乡财政干部的工作准则，并定期进行自查自纠活动。

二、狠抓制度建设，加强财务监督

上半年以来，xx财政所对所有涉及单位进行财务监督检查，保证资金的规范、安全运行，保证机构正常运转。以加大非税收入管理力度，限度的盘活政府性可用资金，提高资金的使用效益。

三、狠抓惠农政策，落实惠农资金发放

上半年以来，xx财政所认真做好XX年粮食及农资直补、综补发放工作，严格按照一折通的发放制度发放完毕。

四、认真做好汽车、摩托车下乡及家电下乡补贴的发放工作

上半年以来，我所安排2人及时回访，及时审核录入信息，兑现补贴资金，认真监督核查，加大家电下乡的审核力度，加强宣传，扩大覆盖，加大对家电下乡工作进程的管理和调控，严厉打击骗补行为，进一步优化农村家电市场秩序，确保农民群众都能就近买到物美价廉、性能可靠、质量有保证、售后服务有保障的家电产品，将家电下乡惠农政策落到实处。

五、认真做好政策性农业保险工作

上半年，在政策性农业保险工作上，镇党委政府高度重视，我镇在镇政府五楼会议室召开了两次政策性农业保险工作宣传动员大会，在各村（社区）干部的共同努力下，广大农民积极参加政策性农业保险。政策性农业保险工作进行顺利。

六、扎扎实实做好一事一议财政奖补工作

一事一议财政奖补工作开展以来，得到了广大群众的热烈欢迎和拥护，取得了较好的社会效益。所指导员王龙同志具体负责，开展调查研究，制定实施方案，广泛宣传动员，培训业务人员，组织村民民主议事，开展项目报批并精心组织实施，建成了一批农村公益事业项目，使农村面貌有了较大改善，受到了农民群众欢迎，有效的推进了社会主义新农村建设。

七、确保征迁专项资金专款专用

结合我镇征地拆迁的.实际情况，我所安排资金专款会计李鸿、姜华、翟新华、王翠侠、黄伟等到五个办事处发放征迁专项资金。上半年加大了对征迁资金的监督管理力度，事前对预、拨付专项资金进行联合审批，事中对重点专项资金实行追踪审批、巡查，事后进行绩效审核，有效促进了征迁资金的安全运行。

总之，在今后的工作中，我们将牢记两个务必，转变观念，扎实工作，与时俱进，努力创新，发扬团结务实齐奋进，艰苦拼搏创一流的精神，激发干部的工作积极性、主动性和创造性，努力开创新时期财政工作的新局面。

乡镇工作汇报【篇3】

20_年以来，本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下，以十六大、十六届五中全会精神和"三个代表"重要思想为指导，以人才资源开发为重点，以服务于全镇的三个文明建设为出发点，进一步解放思想，更新观念，开拓创新，突出重点，扎实工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

加强学习研究，提升能力素质

作为一名人事干部，没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习，努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑，用科学的发展观指导工作。切实增强实践"三个代表"的自觉性，增强政治意识、大局意识和责任意识，使自己的政治素质得到了明显提高。

同时，人事工作涉及面广，政策性强，只有通过不断地学习业务知识，增强自己的业务水平，才能把握好人事工作的各项政策、规定，才能更好地服务于别人，服务于中心和大局。在调资过程中，能切实领会每次调资的政策、规定，及时主动地为符合调资人员进行调资，做到一个不错，一个不漏。同时，对有人提出疑问的或不太清楚的，能耐心解释，做到对人人负责。另外，还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排，认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训，培训、及格率均达100%，使他们增强了依法行政的能力。另外，还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座，使企业家们的思想观念得到了更新，视野拓宽了，发展的压力增强了。

改进工作作风，增强服务本领

为了进一步提高人事工作的服务水平，提高服务效率，本人经常深入企业，调查了解各单位的人才需求信息，为他们提供及时、准确的人才服务。

一是做好企业和高校的桥梁和纽带，组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时，还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作，通过对企业的调查、摸底，了解人才需求信息，积极动员他们参加人才集市，以便他们引进合适的人才，为企业的发展提供智力支持。

二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上，凡符合条件申报的都能及时申报。另外，今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作，我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。

三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上，对18名合同到期的招聘干部进行了续聘，及时对镇属法人事业单位进行了年检，同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作，此外，还认真做好国家公务员的考核录用工作，今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时，为了解决我镇的后勤人员后顾之忧，多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况，根据他们不同情况办理劳动保险。另外，及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作，按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。

乡镇工作汇报【篇4】

我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生，拍我们到社区进行护理实习，现将本次社区卫生服务中心工作总结如下：

一、做好教学工作，宣传护理常识

我社区服务中心，安排了社区健康评估，社区儿童、妇女、青少年健**健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量，社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结，找出教学工作中存在的不足，同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议，不断改进教学方式，提高教学质量。

为了保证教学质量，防范护理差错，在实际教学中采取一对一带教方式，对实习生的基本技能进行专人指导，使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头，全院动员

我今年是第一次承担社区护理教学工作，很重视、很珍惜这次机会，组建了由院长牵头，各科室长任组员的教学工作领导小组，并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

在教学安排方面，我们积极向兄弟单位学习，借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面，我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题，我们及时进行协调处理改进，并注意在生活上和心理关心实习学生。

三、关爱实习生

对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生，我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习，就是我们中心大家庭的一员，通过这些努力，本次实习的学生感觉到了家的温暖，很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。

四、抓好考勤，严格管理

我中心严格管理实习学生，制定了严格的实习制度，并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育，包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。

直到社区卫生服务中心工作结束，才意识到本次的实习护士带教工作已结束，我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中，努力为社区人民服务。

乡镇工作汇报【篇5】

20xx年，大栗子村党支部团结一心，顽强拼搏，真抓实干，努力完成全年的工作任务。为加快我村建设的步伐，开创我村工作新局面，结合我村实际，特作如下汇报:

一、工作成绩及数据、事例

一、党的建设

首先，加强党组织建设，揭高党支部的战斗力，凝聚力，完善村两委学习制度，抓好班子自身建设，不断提高班子成员的理论水平和工作水平，先善决策机制，认真落实民主集中制，实行重大事项会议决策，并对决策内容进行公开、公示。其次，加强党员教育管理，严格按照党员发展要求发展党员。并完善所有党员信息和后备干部的培养、锻炼工作，加强监督。把我村党员的日常管理工作逐步加强，以提高党员的觉悟，保持党员的先进性，纯洁性。

二、疫情防控工作

为确保辖区村民对新冠病毒的认识和防护，大栗子村党支部充分发挥党员先锋模范作用，根据抗击疫情的形势变化，组织志愿者在辖区卡口进行值班值守。宣传防疫相关工作知识，开展体温测量服务，严控外来人员和车辆，把好外输入关口。与社区同志一起围铁丝网、发宣传单，通过开展宣传活动，展现了抗击疫情新魄力，营造了健康向上的精神氛围，在宣传防疫知识、提振防控信心方面发挥了重要作用。

三、脱贫攻坚工作

我村共有贫困户11户13人，通过造血式扶贫和输血式扶贫两种形式，使贫困户人均收入达到8000元，现已全部脱贫，2020年在原有的基础上，新增项目大栗子村食品厂与刘家食品有限公司合作，分红2.3万元作为扶贫资金。通过利益链接机制，以差异分红的形式补助贫因户增加收入，实现稳定脱贫。把集体经济收入利用到脱贫攻坚中，加强惠农政策的扶持，采取项目扶持、能人包扶、发展带头人的形式实施帮扶，最終实现共同富裕的目标。将扶贫与扶志、扶智相结合，通过造血式扶贫和输血式扶贫两种方式帮助贫困户脱贫，发展壮大村集体经济。

四、扫黑除恶工作

我村对扫黑除恶工作高度重视，认真安排，按照上级领导的工作要求，制定方案，周密部署，分片管理。定期组织村两委成员进行宣传、动员。加强摸底排查，让扫黑除恶深入人心，加大群众监督和举报力度，一经发现涉恶的行为第一时间上报。

五、防火、禁烧工作

今年我村委会秸秆禁烧工作从3月初开始，全天检查、广泛宣传，禁烧通告已经张贴到每个社，条幅悬挂到公路两旁，并且在村常住户每户签订承诺书，有效遏制秸秆焚烧，我村在今年无秸秆焚烧现象。

六、卫生整治工作

对道路两侧、房前屋后进行了打扫。以;三清三拆;为抓手开展乡村风貌提升，大栗子村辖3个自然屯、6个村民小组，在开展乡村风貌提升;三清三拆;百日攻坚行动中，大栗子村党支部加强组织领导，加大宣传力度，全村共投入资金7万元左右，清理村庄垃圾160吨、清理乱堆乱放120处、清除池塘淤泥等10吨、拆除乱搭乱盖15处480㎡、拆除广告招牌42个、拆除废弃牛棚及露天茅厕4处。我村始终把长效机制建设放在首位，进一步完善我村村规民约，加大对村规民约制定和实施程序的指导监督，确保村规民约的合法性、可行性。另外是深化建设乡村法治阵地，提高村民普法教育的覆盖率和针对性。延伸农村法律服务触角，满足村民的法律需求。

二、存在的问题

1、学习不够，主要表现在:-是自学意识不够强，没有主动性积极性的学习精神.使自己理论水平提高不快，二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。

2、业务不精，表现在:对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。

3、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作，工作作风还不够扎实，对问题思者不深刻，有时把工作作为负担来看待。

三、整改措施

1、抓工作研实.提升服务质量，将两学一做;学习教育与创卫工作、安全生产、环境卫生整治。美丽乡村建设、项目建设、矛盾纠纷排查调处、等工作紧密结合，把工作成效和群众满意度，作为检验党员是否合格的重要标准，纯筹布局、协调推进。做到两手抓两促进，全面提升为民服务的质量。

2、狠抓责任落实，提升担当意识。做到自我净化自我完善，努力争做新常态下的合格党员，全面提升党员担当意识，形成党员积极争做建设的;指导员;服务群众的;办事员;。

乡镇工作汇报【篇6】

201X年、201X年连续二年年度绩效考核被县委和县政府授予嘉奖、201X年记三等功。

1. 妇联工作。积极开展"妇女儿童权益维护行动"，成功调处婚姻家庭纠纷案件十多起;每年妇女节，组织全乡妇女代表开展了丰富多彩的庆祝活动;创新活动载体，扎实推进"和谐文明家庭"建设，201X年以来，全乡有2户家庭获得了全县"最美家庭"荣誉称号。不断提高了组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的能力，团结带领全乡广大妇女为全乡经济社会建设作出了积极的贡献。

2.民政工作。201X年起任乡低收入家庭核定站站长。在工作中，我始终践行"上为党委政府分忧，下为百姓群众解困"的宗旨，认真履行职责，热情服务群众，帮民困、解民忧，耐心细致地走访调查了申请救助的每一户家庭，保证了救助政策的公平、公开、公正，成为全乡阳光政务的一大亮点，得到了群众的充分信任和良好口碑。

3.驻村工作。在搞好业务工作的同时，还搞好了驻村中心工作，四年分别在XXX、XXX和XXX三个村驻村。我每到一个村都认真调查走访，摸清村情民意，善于带领村支"两委"班子成员团结干事，结合所驻村实际情况，出思路、出点子，抓协调、抓沟通，抓大事、抓要事。一是帮助村民解决热点难点问题;为XXX村1500多村民解决了盼望已久的自来水问题，调处三村矛盾纠纷30多起;二是帮助加强党组织建设和精神文明建设，将XXX村软弱涣散党组织整顿为团结干事的班子，同时摘掉了计生黄牌帽子，为XXX村建成了高标准村级活动中心，并发展壮大了村集体经济。三个村在全乡村级年度目标管理考核中，排名均靠前。

乡镇工作汇报【篇7】

一年来，乡统计站以"xx大"精神、"三个代表"重要思想为指导，紧紧围绕全乡的工作重心，以强化统计工作职能、提高服务水平为目标，以确保统计数据质量为中心，以深化统计制度方法改革为重点，以完善统计基础工作为目的，乡统计站的统计人员求真务实，与时惧进，狠抓各项工作的落实，为促进全乡经济发展做出了新贡献。

一、XX年开展的主要工作

(一)、认真开展"三个代表"重要思想，"xx大"精神学习教育活动，提高各统计小组成员的思想素质，增强乡综合统计的凝聚力和战斗力。

通过学习，使广大统计干部对"三个代表"重要思想，"xx大"精神有了更深层的认识、体会。针对检查出的问题，乡统计站认真组织人员认真总结分析，形成一套整改措施，进一步增强了统计站的凝聚力和战斗力。

(二)、提高统计数据质量为中心，综合治理统计数据

1、加强统计基础工作。提高数据质量，基础在源头，关键在各村委公统计小组，各站所。为加强基层统计工作，督促各村委、各站所进一步夯实基础，确保各项统计任务的完成。6月份，乡人民政府根据实际情况，及时地调整充实乡统计站和村委会统计小组人员，根据《xx县第二次农村统计网络建设方案》加强了对基层农村统计网络建设的督促检查和指导，进一步巩固和提高了统计基础工作。到目前为止，全乡xx个村民委、乡级的统计制度、图表、资料"三上墙"基本建立健全。

2、加快统计方法制度改革。统计调查方法的科学性，直接关系和影响着统计数据的质量。为此，乡统计站严格按照国家统计方法制度的目标要求，积极探索符合我乡的调查方法制度，严格地执行《xx县大小春农产量抽样调查方案》、《xx县畜牧业抽样调查方案》、《劳动工资报告制度》和三七产业行业统计管理等制度，用科学的统计方法制度来规范统计工作，并对各种调查方案的执行情况进行检查督促，进一步提高数据质量。

3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法外，还应学会创造性地开展统计工作，要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年以来，乡统计站采取了以会代训及专项培训村级统计小组成员共10期，参会人员达50人次，通过培训，提高了村级统计小组的业务能力，增强了统计站的凝聚力和战斗力。也为我乡统计工作的开展奠定了良好的基础。

4、制度建设工作

为进一步完善统计数据质量审核评估制度、资料管理制度、考核奖惩制度、岗位责任制等制度的建立，使制度、统计图表、资料等"三上墙"工作得到进一步改进，经乡党委、政府研究分别下发文件，使各种制度得到确认、认可。使各种工作制度化、规范化、科学化。

5、依法制统

利用各种会议和检查指导等方式，继续学习贯彻《统计法》、统计法实施细则》和《x省统计法管理条例》，认真执行《统计报表签收制度》，建立并完善历史台帐，进度台帐，为统计数据质量的提高打下了一定的基础。抓住"五五"普法契机，广泛宣传学习《统计法》和《xx省统计管理条例》，对虚报、瞒报、迟报的村委会副主任给予了严厉的批评，通过这次活动，增强了懂法、执法、守法的法制观念，各村统计小组对统计工作的法制观念有了进一步的认识及提高。

乡镇工作汇报【篇8】

作为一名乡村干部，我于20xx年xx月荣幸地来到xx乡镇工作。一年来，在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下，我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名干部的角色转变。

一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是教育专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。xx乡镇有着浓厚的政治理论学习氛围，在这一年中，我在乡镇领导的带领下学习了"三个代表"重要思想，党的十六大、十六届四中全会精神，同时自学了《马克思主义哲学》。经过学习，我的政治理论修养有了很大的进步。

二、积极学习业务知识，理论联系实际。

由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。

去年10月份，在县委党校参加了为期一个月的乡村干部培训，使自已进一步了解乡村这一职业的特殊性，具备从事乡村干部这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的基本格式和方法。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理，但能够做到对每一位来访者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，因为做好归档、统计工作是非常重要的，在联动中心领导和同事的帮助下，规范了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档，每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作，在刚开始时还不熟悉，但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下，很快进入角色。通过在一些纠纷调解中做笔录，了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。

经过一年的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今后，我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平，做好自已的本职工作，融洽同事关系，彻底把自已煅炼成一名人民满意的乡村干部。

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