周五,工作处于冲刺阶段,员工的情绪也因此呈现出两极:一方面,工作效率变得很高;另一方面,随着下班时间的逼近,斗志一步步减退,有的员工已提前呼朋引伴,准备欢度周末。已完成一周计划的员工会变得无所事事,而未完成任务的员工则坐立不安甚至情绪狂躁。
激励办法:对于下属表现出的“亢奋”情绪,部门经理首先要表示理解,毕竟工作的目的是为了更好的生活,若临近周末都不兴奋,那说明对生活还不够热爱啊!但是,部门经理也绝不可放纵下属,可要求其提交工作总结,以此促其不忘工作任务与进度,令已完成工作任务的员工不至于无所事事,可借此总结一周的成败得失。对于有特殊要求的员工,如急着去约会、去接孩子的,在工作已完成的前提下不妨允许其提前下班。下班时间到,则祝愿(其实也是提醒)伙伴们有一个欢乐有度而又有意义的周末,为下周提高工作质量埋好伏笔。
避免误区:如果在周五召开下周计划会,只能说,这个会开了也白开,不会有任何效果。因为这天员工们心不在焉,即使勉强记住会议内容,但经过周末两天的休闲也会遗忘。
此外,周末加班对员工来说是件悲催的事。如果加班的确无法避免,一是尽量提前告知而非突然袭击,以免与个人安排冲突;二是尽量采取弹性工作方式,若任务在家中利用零星时间即可完成,不必要求员工非到办公室不可;三是适当补偿,以示对员工的关爱。
就如同天气一样,虽可预报,却常有误差出现,员工每天的情绪也并不一定完完全全符合上述规律,员工的性格也各不相同,因此,激励方式也应因人而异。真正懂得激励的部门经理,能根据员工情绪的阴晴起伏,随时随地实施有针对性的措施,从而使员工远离负面情绪影响,将正能量源源不断地注入到工作中。