菲利浦公司总经理走马上任不到一年,就已经生产了第100万个彩色显像管。总经理由创了"效能管理模式",帮助他管理流程复杂的工厂。这个效能管理模式主要以效能在作为体现。效能表在将生产活动数据化,并让员工共事这些信息,对提高生产效率大有帮助。效能表在兼有纵览会局、掌握细节、目标明确的优点。
在菲利浦公司的效能表在上标示出了全体员工的共同奋斗目标,同时激发了员工的参与意识,大事一起提建议,需要改进什么?怎么改进?效能表在为建议的实施提供了真实可靠的数据支持。
看着效能表在的上升记录,台湾菲利浦公司总经理满意地说:“产品就像在高速公路上的汽车一样,一档一档往上提。”
企业的管理要讲求方法,做事才会有成效。菲利浦公司正是运用了"效能管理"的方法,根据数据表纵览全局,很快地掌握了生产状况。传统的生产评估是用"良率"来测评的,"良率"是计算产出与合格产品的比例,但是忽略了产出与设备的最大效能之间还有一段距离。
"效能管理"结合设备利用率与良率的概念,转化成一张简洁明了的表格,用设备运作效能达到最大化时的效益为上限,从中区分出实际产出、直接良品、经过调整之后的良品等。由此分析实际的产出与设备效能最大化之间的落差,并且分析其原因。存在问题的部门再用同样的部门效能表格,针对自身的问题进行分析。了解现状与产出之间的差距,也是激励自身的动力。菲利浦公司已经建立起了自己的企业管理精神:透明化、数据化。
一个企业如若不讲究管理方法,就无法实现效率最大化,无法更好地发挥团队的力量。因此,方法的制定是领导者的责任,重要的是要在事先提出企业效益的评估方法,利用电脑技术开发效能管理数据表就是一个切实可行的方法。把企业的潜能、目标、进度、存在问题一一在表格上呈现出来,并找出解决之道,才能使企业的效率得到最好的提升。
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