2024管理学考研重要名词解释汇总！建议收藏思维导图

饮尽岁月

2023-04-04

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管理学考研

名词解释

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思维导图大纲

一、Y理论

1957年，美国社会心理学家道格拉斯·麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了影响颇大的"X—Y"理论。他将传统的指挥和监督理论命名为X理论，而将自己提出的理论命名为Y理论。Y理论认为，人们是自我激励、自我指导和自我控制的，人们要求提高和发展自己，期望获取个人的成功，也就是说人们会自发地将个人目标与组织目标互相融合。从这一观点出发，企业就应该把人当作宝贵的资源来看待，通过提供富有挑战性的工作使人的个性不断成熟并体验到工作的内在激励。该理论还认为，只要把工作变得有意义、富有吸引力，足以引起人们的成就感，就不需要其他外来的激励，人可以自我激励，自动地将自己的才能发挥出来。

Y理论对人性的基本假设：

①员工视工作为人生必然的需要；

②人天生愿意负责，只要员工对某工作作出承诺，就会努力自我控制并积极完成；

③人一般都有上进心，会积极主动寻找工作、迎接挑战、承担责任；

④大多数人都具有承担责任、作出正确决策的能力，只要将其能力发挥出来，就更容易实现组织目标。

二、ERG理论

美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗(Clayton.Alderfer)在马斯洛提出的需要层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的人本主义需要理论。奥尔德弗认为，人们存在3种核心的需要，即生存(Existence)的需要、相互关系(Relatedness)的需要和成长发展(Growth)的需要，因而这一理论被称为"ERG"理论。

①生存的需要与人们基本的物质生存需要相关，指人类个体全部生理和物质上的欲望。相当于马斯洛理论中的生存需要和安全需要。

②相互关系的需要，即指人们对于保持重要的人际关系的要求。这种需求通过生活与工作中与其他人的接触和交往得到满足的欲望。相当于马斯洛理论的爱和归属的需要，尊重的需要。

③成长发展的需要是个体要求自我完善和发展的需要。它表示个人谋求发展的内在愿望，通过发展个人的潜能，开发个人能力才能得到满足。相当于马斯洛理论的尊重和自我实现的需要。

除了用3种需要替代了5种需要以外，与马斯洛的需要层次理论不同的是，奥尔德弗的"ERG"理论还表明了：

人在同一时间可能不只是有一种需要起作用，如果较高层次需要的满足受到抑制的话，那么人们对较低层次的需要的渴望会变得更加强烈，即"受挫——回归"的思想。例如，如果一个人社会交往需要得不到满足，可能会增强他对得到更多金钱或更好的工作条件的愿望。

马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构，即认为较高层次的需要必须在较低层次的需要得到充分的满足后才有，二者具有不可逆性。相反的是，"ERG"理论并不认为各类需要层次是刚性结构，比如说，即使一个人的生存需要和相互关系需要尚未得到完全满足，他仍然可以为成长发展需要而工作，而且这3种需要可以同时起作用。

三、制度创新

制度创新是指随着生产力的发展，不断地对企业制度进行变革。制度是组织运行方式的原则规定。企业制度主要包括三个方面的内容：

①产权制度。指决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。

②经营制度。指有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。

③管理制度。指行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。

企业制度创新的目的在于建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率。

四、组织惰性

组织惰性(Organizational Inertia)是指组织内普遍存在的保持既定行为方式和消极应对环境变化的倾向。

其中，"既定的行为方式"指在组织运行中被证明是有效的、被组织成员认可的和被组织正式确认的行为方式；

"环境变化"既可以是组织内部环境也可以是组织外部环境的变化’

"消极应对"指不能觉察或不能客观认识环境变化，或按已有的行为方式应对环境变化而不能或不愿寻找更为有效的行为方式。

组织惰性普遍存在于各类组织之中，是组织有序运行的结果，克服组织惰性是组织得以存续的基本前提。从这一视角来看，近百年来组织管理理论演进的历史也是组织惰性克服的历史。

五、环境、社会和公司治理

ESG(Environment,Social Responsibility,Corporate Governance)即环境、社会和公司治理，包括信息披露、评估评级和投资指引三个方面，是社会责任投资的基础，是绿色金融体系的重要组成部分。国际经验表明，ESG信息披露是前提条件，ESG评估评级提供了具体方法论，两者共同从系统化、流程化以及定量和可比的角度，为关注社会责任投资（SRI）的投资者提供更为明确的投资信号，是一个互相衔接、不可分割的整体。

六、去中心化

"去中心化"是这样一种现象或结构，在拥有众多用户或众多节点的系统中，每个用户都可连接并影响其他节点。通俗地讲，就是每个人都是中心，每个人都可以连接并影响其他节点，这种扁平化、开源化、平等化的现象或结构，我们称之为"去中心化"。

"去中心化"是区块链的典型特征之一，其使用分布式储存与算力，整个网络节点的权利与义务相同，系统中数据本质为全网节点共同维护，从而区块链不再依靠于中央处理节点，实现数据的分布式存储、记录与更新。而每个区块链都遵循统一规则，该规则基于密码算法而不是信用证书，且数据更新过程都需用户们批准，由此奠定区块链不需要中介与信任机构背书。

七、基本竞争战略

基本竞争战略由美国战略管理学家迈克尔·波特提出。基本竞争战略有三种，分别是成本领先战略、差异化战略、集中化战略，企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。

成本领先战略（也称低成本战略）是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略，核心是降成本。

差异化战略（也称差别化战略）是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，从而形成与众不同的特点来满足顾客的需求而采取的一种战略，核心是获取某种对顾客有价值的独特性。

集中化战略（也称聚焦战略）是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的客户群、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略。

八、海外绿地投资

海外绿地投资是直接投资型进入模式的一种。海外绿地投资又称海外新建，是指跨国公司等投资主体在东道国境内依照东道国的法律设置的部分或全部资产所有权归外国投资者所有的企业。海外绿地投资会直接导致东道国生产能力、产出和就业的增长。海外绿地投资有两种形式：一是建立国际独资企业，其形式有国外分公司，国外子公司和国外避税地公司；二是建立国际合资企业，其形式有股权式合资企业和契约式合资企业。

其优点是：①有利于选择符合跨国公司全球战略目标的生产规模和投资区位。②投资者在较大程度上把握风险。掌握项目策划各个方面的主动性，例如在利润分配上，营销策略上，母公司可以根据自己的需要进行内部调整。③创建新的企业不易受东道国法律和政策上的限制因为新建企业可以为当地带来很多就业机会，并且增加税收。

其缺点是：①绿地投资方式需要大量的筹建工作，因而建设周期长，速度慢缺乏灵活性，对跨国公司的资金实力、经营经验等有较高要求，不利于跨国企业的快速发展。②创建企业过程当中，跨国企业完全承担其风险，不确定性较大。③新企业创建后，跨国公司需要在东道国自己开拓目标市场，且常常面临管理方式与东道国惯例不相适应，管理人员和技术人员匮乏等问题。

九、产权制度

产权制度是指既定产权关系和产权规则结合而成的且能对产权关系实现有效的组合、调节和保护的制度安排。产权制度的最主要功能在于降低交易费用，提高资源配置效率。产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。

十、高耸结构

高耸结构与扁平结构相对，是指一种组织管理层次多，管理幅度小，犹如金字塔的组织结构形式。这种组织结构的优点是分工明确，职责分明，控制严密，沟通渠道较多，上下级容易协调；缺点是因管理层次多、信息沟通时间长，而使信息传递损失大。另外，由于控制严密，容易影响下级人员的满意度、主动性和创造性的发挥。一般而言，在工作任务差异大、复杂性高，部下缺乏经验、工作性质要求各个部门高度协调等情况下，适宜采用这种组织结构。

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