“即日起,到店出示本条视频,免费领取富锶水 1 瓶(地址:XX 路 XX 号)”。
连续 3 天互动(点赞 + 评论 + 转发):奖励 3 红豆。
连续 10 天互动:奖励价值 50 元的手工皂 + 海带礼盒。
连续 30 天互动:奖励价值 198 元的高硒玉米胚芽粉(需到店领取,引导线下转化)。
店员 / 亲友评论 “请问门店具体位置在哪里?”“活动截止到什么时候?”,店员及时回复并 @目标用户。
“感谢关注!私信回复‘健康’,免费获取《老年人四季养生食谱》~”
“您可以来门店体验各种服务哦,地址是 XX 路 XX 号,到店找小王即可~”
禁用 “扫码”“加微信”,用 “到店”“电话咨询” 替代,配合门店地址定位。
发布机制
抖音 / 快手:工作日 19:00-21:00(老年用户活跃时段),周末 15:00-17:00(家庭用户浏览高峰)。
视频号:早 7:00-9:00(微信用户通勤时段),晚 18:00-20:00(微信好友分享高峰)。
门店可拍内容类型
激励用户UGC发布内容
视频获得 10 个点赞、5 个评论、3 个转发,播放量达到500,奖励门店红豆3个。
视频获得 20 个点赞、10 个评论、5 个转发,播放量达到 1000,奖励门店引流产品,如牙膏、手工皂、海带等。
点赞 50、评论 30、转发 10,播放量 2000,奖励门店爆款产品,比如蜂蜜、山药粉、亚麻籽油、门店理疗仪器使用等等。
点赞 100、评论 60、转发 30,播放量 10000,奖励公司高价值产品,如产品体验装、门店理疗仪器VIP体验15天。
对于播放量突破 10000 的优质视频,额外奖励大量红豆+高产品,例如高吸玉米胚芽粉一盒。
每次发布奖品,门店均在社群内公布获奖名单,激励更多用户参与。
培训机制
抖音命名 / 头像 / 简介规范;违禁词规避技巧;企业蓝 V 认证流程
选题策划(4 类内容拆解);手机拍摄基础(光线 / 角度 / 稳定性)
剪映基础操作(字幕 / 贴纸 / 音乐);发布时间与话题选择;评论区互动技巧
后续会根据大家的接受程度、发布数据情况来随时调整培训内容
门店定期反馈运营数据
(1)风险识别与分类
视频文案 / 简介包含 “治疗”“根治”“最佳” 等极限词或医疗敏感词
A 24 小时内删除问题视频,发布 3 条纯原创非营销内容(如老人手工活动、养生知识动画)。
B 调整发布时间至冷门时段(如上午 9:00-10:00),添加 3 个低竞争话题(如 #老年生活记录 #社区正能量)。
C 收到评论 / 私信投诉后,12 小时内私信用户致歉,提供 2 种解决方案(如到店免费体验、给店内产品)
制定培训计划,主讲账号搭建与内容创作课程,公域转私域的方法
指导门店运营人员掌握基础拍摄技巧与剪辑流程,产出清晰、专业的营销教学视频