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（干货）投诉专员工作内容及岗位职责思维导图

boaboa
2022-11-13
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（干货）投诉专员工作内容及岗位职责思维导图
投诉专员
投诉
专员
投诉员
热线电话
维护
电话回访
普通话标准
口齿伶俐
语言沟通
沟通技巧
表达

负责接听热线电话咨询.客户关系维护;对客户进行电话回访;任职要求:普通话标准,思维敏捷,具有亲和力,口齿伶俐,有较强的语言沟通技巧和表达能力

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