第一、及时报案。企业发生保险事故后,一定要及时通知保险公司。保险公司在接到报案后会派人到事故现场查勘,确定事故原因及损失金额
第二、及时施救。及时通知保险公司后,企业要果断制定施救方案,最大程度上降低损失、控制损失蔓延和扩大。同时,企业可采用照相等方式保存现场证据。
第三、提供理赔材料。在索赔阶段,企业也要加强与保险公司的沟通,配合保险公司提供理赔相关的资料。企业提供的索赔资料越齐全,越有利于保险公司尽快确定损失,企业也就能越及时地得到理赔。
一般来说,财产险索赔必须提供的单证包括出险通知书;索赔报告(包括事故发生时间、地点、原因、经过、损失金额、索赔请求);有关部门出具的事故证明或技术鉴定书,如消防部门、公安部门、气象部门的证明等;由第三者引起的责任事故,被保险人应及时向第三方提出追偿。
追偿未果向保险公司提出索赔时,须提供向第三者追偿的书面报告,并填写权益转让书;损失清单、工程(预)结算单;出险当时的财务账
(资产总账或资产负债表和明细账);事故现场相片;领取赔款确认书;其他相关的证明资料。