做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者，决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。
口是心非是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他，就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。
优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就，要尽可能地把荣誉让给下级，把自己摆在后面，这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强，处处压抑下级，就必然引起下级的普遍反感。
一个人只要工作就不可能不犯错误，关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误，知错就改，那他就是非常了不起的人。事实上，敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。
一个人要成为一个优秀的领导者，必须要具备五种素质，一言以蔽之，就是五个字：智、信、仁、勇、严也，此五者缺一不可。
智者，有先见而不惑，能谋虑，通权变也，作为一个领导者，要有迥异与一般人的智慧，能够看到常人不能看到的，想到常人所不能想到的事情，具有长远的眼光，能够预见未来。
信指二两个方面：自信、诚信，自信大家都知道，一个优秀的领导必须要有自信，你首先要相信你自己，然后别人才会相信你，这是先决条件，诚信也是我们日常工作和生活中听到频率比较高的一个词，对于一个人来说，诚信乃做人之本，千万不能忽视，孔子说：民无信不立，孟子也说：言而有信，人无信不交，信用是一种承诺，是做人的根本，对于一个人来说都如此重要，更不用说是对一个领导者。口是心非是管理的大忌。作为领导者，言出必行、言行一致才能得到员工的尊敬与信赖。
在一个公司，领导者又是一个决策者，如果要做到所下达的任务和命令执行力强，那么自身就必须言而有信，因为下属会记住你可能不经意许下的一个诺言，所以不要轻易许诺，一旦许诺就不要轻易忘记，因为别人轻易不会去提醒你。
一个对属下无仁爱之心，只知苛刻责备的人是不会赢得别人对他的支持和拥护的，虽为领导，但更要对人真诚、宽容、仁爱，这样才能让使众人愿意义无反顾地跟随你、拥护你。
一个优秀的领导者，必须是勇敢的，在面对选择、面对挑战时要坚决，面对困难时要勇敢，不能左右摇摆，不能临阵退缩，要知道，你是榜样、是表率。
仁与严并不是反义词，即要对员工发自内心真诚地关心他们，但在工作上更要对他们严格要求，培养他们用心、勤奋、一丝不苟、奋发向上的品德。
综上所述，有智能够形成谋略，讲信能够做到赏罚分明，仁义能够做到众人归附，勇敢能确保遇事果断，严明能确立自己的威信。智、信、仁、勇、严是优秀领导者必备的五种品德和素养，也是今天领导者自身素养的努力方向。榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢?就是企业的管理者要以身作则。企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。
