在并购过程中,员工沟通就显得更为关键。面对新的战略、新的结构、新的人事变动,员工可能会感到怀疑、焦虑和威胁感,为了消除这些怀疑和不安全感,管理层应当将新的理念及时、透明地传递下去。一开始就提供清晰、开诚布公的交流渠道,并且遵循一个循序渐进的过程,就能使员工感到,变化只是一个无伤痕、友善并且积极的经历。如果管理层忽略了对员工的沟通,那么其他的闲言碎语甚至是谣言就会乘机而入,这是非常危险的。因此企业高层管理人员应开诚布公、及时明确地宣布精确的信息,而后至上而下传达到所有部门和级别。
在“二擒”和“五擒”中,都是在孔明重兵压境的关键时刻,孟获被自己内部“感诸葛丞相活命之恩”的将帅所擒的。孔明在七擒的过程中,同时也完成了与南蛮各部族的沟通。
吉利收购沃尔沃的过程中,瑞典人还担心新东家接收后影响员工的饭碗。“瑞典很小,每一个就业机会对我们来说都很珍贵。”李书福向他们承诺不会裁员,“沃尔沃现有的两万名员工规模不多也不少。”
企业并购的文化整合,指对企业并购中不同企业文化冲突的管理,是并购企业的文化经历冲突——认同——协调重塑的过程。从文化角度看,企业并购过程既是原有企业文化模式被打破的过程,又是新企业文化模式形成和发展的过程,同时,也是两种企业文化交汇、冲突、融通、整合的过程。企业并购中的文化整合对并购的成败是至关重要的。
吉利汽车收购沃尔沃,首先要得到福特汽车的认同和赞赏。李书福秉着“内圣外王”的中国传统文化精神的魅力,得到了福特汽车的认同和赞赏,也将有希望向我们展示一个由资本载入,到文化载入的成功跨国企业并购案例。