所谓平衡,我们叫作动态平衡,那么平衡的概念是什么呢?它有三种状态,第一个是企业要处理稳定有效的管理状况,这个企业是不是处于平衡之中,我觉得稳定有序的管理状况一定是其中之一;第二个是企业要有健康、强大的发展态势。给人感觉很强、很壮、很有前景;第三是要有高效率的运转状况,一个企业运转效率非常差,它肯定有问题,按照我们的概念它肯定不平衡。
所以我们的动态平衡理论就是解决企业在高速运作之中如何保持自身的平衡。那么,怎样做才能既动态又平衡呢?
第一个就是企业要发展,原地踏步是不行的。中国很多企业要追赶世界500强,不高速发展根本不行,因为差距太大了,所以一定要快速发展。任何企业当处于一定平衡状况的时候,一定要高速发展,要有意识打破这个现有的平衡,我们只有不断地进入更高一层,更高一个级别的平衡状况,造成企业的高速运转,才能成长得更好。
第二个原则,要用动态的方式处理高速转动所产生的不平衡。我们进入新状况的时候一定会产生一些不平衡。我们新奥特的原则是看到不平衡的时候一定要当机立断,尽快处理问题,以免这种不平衡到了一定程度以后就会造成真正的不可逆转的不平衡,那么这就成坏事了。所以第二个原则是快速解决不平衡,以免恶化。
第三个原则,要认识到在企业动态平衡发展过程中,企业不是一直运动的,它一定有一个非常重要的,非常相关的平衡点。这个平衡点抗风险、抗干扰能力是永恒的,只有认识到这一点,才能够保持企业的动态平衡。
通过以上三个原则可以看出,要想保持企业的动态平衡,既要使企业高速发展,同时还要让目前现有的平衡被有意识打破。否则即使这种平衡还能维持十年八年,但最终难逃倒塌的恶运。例如:一座楼的时间长了,就要实施改造,或者建新楼,否则就会发生屋倒人伤的惨剧。这可能不是一个很恰当的比喻,但这个意思引申过来就是我们要追求上进,让企业进入一个新的相对平衡状况之中去。