2009-8-15出处:Fortune作者:编译/《环球企业家》孟令辉
新闻报道最近对通用电气并不是都给予很高的赞誉。因此我们邀请了不同行业的人,比如有政治背景的人来教我们如何更好的与员工和投资者沟通。不是说因为经济危机我们的沟通技巧比危机之前提高了,我们是在乎我们的名声。
有研究称目前只有13%的折价换物的人会回到以往的消费模式。对我们来说,这是一个绝佳的机会,我们可以把以前含糊的事情明确化:雅芳是一个有价值的品牌。
在产品目录中,我们用这样的词汇来形容:“少花钱,做美妆”“节约之美”或者是“精明购物,就选雅芳”。
纳尔科(NALCO)公司CEOErikFyrwald:我如何激励员工削减成本
去年9月底,我们看到市场出现衰退迹象,然后就迅速设定了2009年1亿5000万美元的成本削减目标。我们冻结了加薪机会,但如果完成目标,每个员工都会有4%的加薪。如果目标完成了一半,每个员工就会有2%的加薪。如果下半年成本比预期削减的更多,得到的加薪机会也更多。
WasteManagementCEODavidSteiner:我如何让客户共担风险
回收行业过去是一种利润共享的模式。客户卖给我们纸板,比如我们卖100美元,客户就会得到75美元,我们得25美元。如果纸板价格下跌,每次交易我们都会赔钱。现在和客户交易时,我们坚持收取每20美元加10%的处理费。这样,我们就在商品价格上对冲了风险,在交易时就再也不会赔钱了。