厂家不管怎样,对市场的认识及管理经验一般都要优于经销商,特别象可乐、康师傅、伊利、蒙牛等大型企业;他们对业务流程管理、资金管理、物流管理、团队建设等都有着先进的管理经验。很多大型企业出来的营销精英对市场操作有着非常宝贵的一线实战经验,在区域业务上还肩负着带领团队,培训团队的重任。经销商和这些封疆大吏们搞好关系,让他们把宝贵的经验也给自己的团队培培训,对市场操作方向多沟通,肯定是收获不小。
大企业每年都会推出若干新品来打市场,他们推广新品有着一套成熟的经验,新品到市场如何造势,终端网点的布局及陈列标准怎样,样板店该如何建设等等这些都跟经销商以前做大流通市场有着很大的差别,经销商以前做产品没有什么规划,更没有市场操作规范,就向散兵游勇,根本不能开发市场,推广产品;经销商要利用好这个大好时机,借助新品的推出,好好打打对手。
经销商每天对业务人员的管理非常头痛,常常出现出勤不出工的现象,只看见业务人员每天风尘仆仆的进出公司,却不见市场有所起色,对他们的管理还不能太严了,时常听到业务人员说“铁打的营盘流水的兵,这家不做了,就换一家”,在经销商里业务人员的流动量是相当大的,一但人员流动,就会出现大大小小的问题,经销商由于每年人员招牌也要耗费不少,最主要的还是市场的损失。在回过头来看厂家,厂家的业务也会有人员流动,但相比经销商要好很多,即使有人员离职也会有很多流程要走,市场上的业务还是可以正常在运转,那是因为企业建立了有效的监督及管理机制,业务拜访跟踪表、客户资料表、客户往来明细表、月总结等,即便人员不在了,新人一拿到这些资料就可以轻松的知道客户情况。经销商对业务要建立有效的监督及管理机制,特别是建立有效的考核和激励机制,培养有潜力的业务人员,留住业务能力较强骨干为自己服务。