所谓事件营销,就是企业通过运作公关事件来迅速提高制造者及其所属品牌或者附属店铺的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。这其中的奥秘我们用两则个小故事来说明。
1951年,在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品,可以说是琳琅满目,美不胜收。可是中国送展的茅台酒,却被挤在一个角落,久久无人问津。有一位中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱,计上心来,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此,那些只饮什么“香槟”“白兰地”的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这一摔,茅台酒出了名,被评为世界名酒之一,并得了奖。
1985年,76台海尔生产的“瑞雪”牌冰箱经检验不合格,当时厂里职工对这76台冰箱的去留产生了许多不同的看法,有人主张低价卖给职工,有人主张修好后重新投放市场。但海尔总裁张瑞敏先生果断命令责任者当众砸毁了这些不合格冰箱。正是这一砸,砸醒了职工的质量意识,砸出了海尔的信誉。
茅台酒在世界博览会上摔瓶子事件和海尔总裁张瑞敏砸冰箱事件吸引了消费者的眼球,引起了消费的注意,让消费者过目不忘,更让消费者在几十年之后还记忆犹新。