一个日本青年报考一家很著名的公司。结果没有考中,于是他产生了绝望的情绪,上吊自杀,幸而被家里人及时救了过来。几天以后,他接到新的考试结果,@Teacher-ce原来他 考上了,上次说他没有考上,是考试成绩统计上的差错造成的。他听后欣喜若狂。正当他准备上班时,得知他为考试未被录取而自杀未遂的消息的那家公司决定解聘 他,理由是他心理素质太差,连考试落榜这样并不大的人生挫折都承受不起,以后怎能在竞争激烈的市场中建功立业,为公司创造效益呢?
日本公司的这种做法在道义上的评价暂且不论,但对此人心理素质的判断和对员工心理素质的注重是有一定道理的。
现在,许多会议在事先印好的“会议须知”里都列有一条:“保持会场安静,开会时请关闭手机”。不少会议的主持人都要在会议开始前强调一句:“请关掉手 机。”尽管如此,人们还是能在许多会场里听到手机的响声,还是可以看到一些人拿着手机朝外走的身影。有些人干脆连走出会场接电话这道程序也免了,就地与外 界“交流”。
手机对会议秩序的干扰,不言自明。想想看,安静的会场手机铃声此起彼伏,开会效果会怎么样?一会儿这个人出去了,一会儿又有人低头打起了电话,一些人因此 而左顾右盼,侧耳旁听,注意力分散。这么一来,会场秩序岂有不乱之理?庄重、严肃的会议气氛岂能不受影响?手机扰乱会场的状况,已不再是可以忽略的小事 了。
其实,会议可以不专门为此作出限制规定。因为在会场上关闭手机本是一般的文明常识。这就像不能随地吐痰、公共场所不能高声喧哗一样,是不言自明的道理。如果明知故犯,那就是缺少基本的文明素质。
一次是在华盛顿艺术博物馆前的开阔地上,一个穿大衣的男子猫腰在地上拾废纸。当风吹起一片废纸时,他就像捉蝴蝶一样跟着跑,抓住后放进垃圾筒内,直到把地上的废纸拾净,他才拍拍手上的土,走了。
另一次,在芝加哥的音乐厅。休息室的一角是可以抽烟的,摆着几个脸盆大小的落地式烟缸,为了不叫里边的烟灰显出难看,里面全是银色的细沙。但大烟缸里没有 一个烟蒂。我用手一拂,几个烟蒂被指尖勾起来。原来,人们都把烟蒂埋在下面,是为了看上去不杂乱。值得深思的是,没有一个人不这样做。
有人说,美国人的文化很浅,但教育很好。我十分赞同这一见解。教育好,可以使文化浅的国家的人表现很文明;教育不好,却能使文化古老国家的人文明程度很低,素质很差。
一家网络公司的十几个招聘席前挤满了应聘的大学生,公司老总看着乱哄哄的场面,一个劲地喊:“请排队!不排队的,我们不要!”这是福建省2003年非师范类毕业生供需见面会上发生的一幕。
这家公司的老总在接受采访时说,人多就应该排队,这是起码的社会公德。虽然现在不排队的现象在国内仍然普遍存在,但我想受过高等教育的人应该带个好头,而且我们也要求员工这么做。所以我们认为,从是否排队也可以看出一个求职者的基本素质。
招聘会现场到处都是人山人海,但没有人主动排队,整个招聘现场活像个农贸交易市场。
在另一家企业的招聘现场,一个男生挤到招聘席前,高举着简历,大声叫嚷:“喂,收一下我的应聘材料!”但招聘人员盯了他一眼,继续和其他应聘者交谈。事后,招聘人员生气地说:“像这样没礼貌的人,谁也不敢要!否则,哪天公司形象受损都不知道。”
更令人气愤的是,招聘现场遍地垃圾,纸片、矿泉水瓶、塑料饭盒等随处可见。一些大学生把从招聘单位拿来的介绍材料翻了翻后,就随手扔到地上;有的人把报纸 铺在地上,席地休息,但站起来后,也不顺手拿走。招聘会场福建省体育中心的一位工作人员说,每年的大学生招聘会后,我们都得花半天时间清理现场。
多次和应聘大学生打交道的一家高科技公司人力总监说,有的应聘者不注意自己的言谈举止、穿着打扮,一开始就给人留下不好的印象,使得招聘人员在没有看他的应聘材料之前,就已经把他排除在外了,而应聘者还不知道自己为何落聘。
无论从以前的《爱情是什么》,还是现在正在热播的《看了又看》《人鱼姑娘》,剧中到处可以看到如今韩国社会的主导国民思想和行为教育。真是用丰富的文化产品引导人民,教育人民。
首先,普遍能看到的尊敬老人,注重礼仪。一个家庭中强调要对长辈和值得尊敬的人用敬语。正式场合(如拜见长者、结婚、做客等迎来送往的过程中)需要行跪拜礼。
常见于韩国影视剧中的交通安全教育,无论基丰还是基正,无论朱旺还是芮莹,无论上车、开车还是下车的镜头中,从来都不会看到没有系安全带的镜头,还有大家 聚会如果要喝酒其结果定是请人开车或者是自己打车回家。在影视剧中不顾繁琐地一遍又一遍地演出这些镜头,使安全意识成为一种习惯。
还有就是在情节和对话的设置中推崇至高无上的爱国主义教育。无论国家公务员还是平头百姓,无论身为检察官的基正还是家庭妇女的奶奶,张口闭口都是国家。 “为国家省钱”使基正和银珠放弃很便宜的东南亚旅游度蜜月而选择在国内旅游,理由也是“那还要花美元呢,还是支持国家的旅游吧”。联想起几年以前的金融危 机时韩国国民自发地组织捐献美元和黄金的报道,韩国国民爱国主义思想和国民凝聚力可见一斑。
反观国内的影视作品在这方面则差得太远,先说交通安全教育,影视画面中,动不动就是飙车,醉醺醺地驾车,甚至交警同志都是上车就走。根本没有安全带这个概 念。所以给人的印象是:@Teacher-ce 中国似乎不需要这些安全措施。我想不只是导演制片们为了画面的连贯和节约胶片的考虑,更多的是他们在现实生活中也多少有这样的问题 而没把它当回事。而每年激增的交通事故很多原因都很简单:不系安全带、酒后驾车。
我们现在的社会,还处在一个敏感的社会转型期,国民思想与行为与以前相比有了很大不同,但我们还需要精神文化作品进行引导与暗示。
一位美国数学教授差点从椅子上掉下来———他是被一道中国学前儿童算术题惊吓的。那道题是:哥哥存款是弟弟的9倍,姐姐存款是弟弟的6倍,弟弟有8元,哥 哥、姐姐有几元?应试教育造成的作业负担和心理压力,我们可创天下第一。这种膨胀是对想像力、创造力、批判力的扼杀。我的一位朋友的儿子赴海外学习后,一 直拿不到像国内重点中学那样的高分,原因在于对素质的理解力。学校的考核要点诸如秋游前学生推销面包以换取游资(不允许向家长要钱);近视能否骑自行车去 等等。这位上海的美文高手那篇秋游作文也难夺班级前3名。在访问印第安村落后,作文第一名的创新能力显而易见。那是用印第安人身饰的羽毛粘制的一幅图画, 用来诠释人类原始部落的终结者。
有人说我们的“活字典”式的培养方法不也造就了角逐奥林匹克赛的代代骄子吗?这只是一种误解。即使在数学教育比较薄弱的美国,中学课程虽较简单,但却引进了高等数学中的拓扑学的概念;而选修内容,即使全校只有一个学生选到一个冷门的内容,校方也花钱从外面聘请教师。
中国人走出国门到全球旅游,是改革开放以后出现的新气象,这无论于人于己都是一件大好事。然而,美中不足的是,一些国人的不良习俗,也随之带到世界各地, 无意中损害了祖国的形象和声誉。诸如,随地吐痰、在公众场所大声喧哗、随手乱扔废弃物、过马路抢红灯等等。这些细微琐事,或许被一些出国旅游的人认为是不 值得“大惊小怪”的小事,然而,对于中国国家和民族在国际上的整体形象,却是万万忽视不得的大事。
中国原本是一个享誉天下的礼仪之邦,几千年积淀下来的文明行为规范是很有讲究的,特别是像北京这样的千年古都,更是礼数繁多,所谓“礼多人不怪”。然而, 经过“文化革命”的荡涤,加之近年来社会转型的冲击,我们自己的好习俗渐渐丢掉了,国外的好风尚又未及引入。相反,上面列举的种种不良风气倒是自然而然地 蔓延开来了。
其实,与许多国人的不良习俗相对照的一些良好风尚,像自觉维护公共场所的卫生、不喧哗、遵守交通规则等并非某些国度的异国风情。如今,时常走出国门、见多 识广的中国人是很多的,他们不难发现,无论是古老的欧洲大陆,还是新兴的北美国家,抑或地处亚洲的日本及新加坡,这些良好的风尚随处可见,早已成为现代文明社会的共同行为规范。改革开放20多年来,我们的经济持续高速增长,人民生活水平大幅提升,物质的富裕应该适时引领出相应的精神文明。也就是说,国人应该自觉地吸纳当代人类社会的共同文明成果,提升我们民族的现代文化素养。特别是有条件走出国门的中国人,更应当时时刻刻注意克制和改正自己的陋习(如果有 的话),以现代文明行为的规范约束自己,“从我做起,从现在做起”,只有这样,我们民族的整体素质才会提升,中华民族在世界民族之林中的光辉形象才能愈益夺目。