一年来,我局办公室以和谐、稳定为目标,认真做好信访和社会治安综合治理工作。
在认真做好信访工作中,我局建立健全了XXXXXX的信访工作新机制,采取明确思路抓好机制建设、强化工作落实信访责任,注重结合减少信访案件的有效措施,认认真真地为群众解决实际问题。截止目前,全局共办理回复XX市政协委员提案XX件;市长热线投诉咨询XX件;市长信箱投诉XX件,市政府交(转)办信访件XX件,群众来访XX多件,解决事关人民群众切身利益的问题XX多起,受到来信来访人的赞誉,回复率和办结率均达XX%。并妥善解决了XXX、XXX等人的重访、缠访信访案件。
在社会治安综合治理工作中,我局一是切实加强领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制。及时调整充实了市局社会治安综合治理领导小组,局与股所队室会签订了《社会治安综合治理责任书》、《创建无毒社区四禁责任书》,全局上下形成了综合治理工作网络。二是认真搞好普法宣传教育,提高干部职工的法律素质。按照市综治办普法依法治理工作要点,切实加强干部职工有关《行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》以及涉及本部门执法范围等法律、法规知识的学习教育。每月组织全局所有驾驶员进行安全教育,增强其驾驶员技能和遵章守纪意识,确保了全局无车辆安全事故。
同时,开展了珍爱生命、拒绝毒品的禁毒宣传活动,组织干部职工观看禁毒教育片。三是强化治安管理,落实治安防范措施。投入X万元,重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设施添置,易燃易爆物品的管理以及重点部位的安全检查,加强了暂住人员和房屋出租的管理,认真搞好护楼守院、节假日值班,确保了局、所办公楼、职工住宅楼的安全,做到有备无患,全年未发生任何行政责任事故。四是开展创建平安单位活动,落实综合治理措施。在认真开展创建安全文明户、无毒家庭、五好文明家庭等各种活动的基础上,根据市委关于开展平安创建工作的总体安排部署和区综治办《关于创建平安单位的实施办法》,结合本部门的实际情况,制定了《XX市工商局创建平安单位工作方案》,把创建活动的各项措施具体落到了实处。
20xx年,XX所办公室根据县局的要求和社会形势的需要,改变过去的传统观念,加大宣传力度,营造氛围,为工商工作提供了个良好的政治环境。今年上半年我所办公室具体做了如下工作;