“我们一直在寻找提高生产效率的方法,”凯斯说,“但就是没办法把‘海蓝之谜’改造成能够大批量生产的现代化产品。”
现任雅诗兰黛集团下属马克斯。休伯实验室研发副总监的安德鲁。贝瓦夸当年负责研究如何大批量生产休伯的“海蓝之谜”配方。
据介绍,贝瓦夸开始使用现代流行方式试验出来的产品和原版“海蓝之谜”类似,但达不到那样“神奇”的效果。贝瓦夸只好重新研究休伯的配方。在休伯所创的配制过程中,有一个特殊环节是贝瓦夸一开始忽略的——那就是对声化学的利用,即利用声波对化学变化过程产生影响。
这个过程听起来好似一个“神话”:休伯把一批海藻发酵时发出的声音录下来,然后在下一批海藻发酵时放给它们听。
贝瓦夸还继承了休伯的另一项“播种”传统——在每一批生产出来的面霜中取出一点儿,放入下一批产品中,这样就能保证每一罐面霜中都含有“原始”版的“基因”。因此公司宣称每一罐“海蓝之谜”面霜都是靠手工填装,有别于一般流水线生产的化妆品用机器填装。
批评者说,这些传说的存在只是为了使“海蓝之谜”的昂贵合理化。如果功效确实非凡,谁会在乎是什么原因呢?但不幸的是,“海蓝之谜”的神奇功效一直以来靠口口相传,即便在技术发达的今天,公司也从未出示过足以让质疑者信服的临床试验数据证明。
贝恭坚持:“不管这个戏剧化的故事听起来多么迷人,事实就是这款配方很普通的面霜并不含任何特殊、独一无二的成分。”
凯斯强调,光看成分不能说明面霜的价值。“我相信‘海蓝之谜’确实物有所值,因为它是一种用传统工艺制作出来的奢侈品,功效卓著,名副其实。”
“我们从‘海蓝之谜’身上赚钱了吗?当然了——我们毕竟是生意人。但你要问我们是不是诓骗了消费者?绝对没有,”凯斯说。 (沈敏)