(1)整体性:系统的整体性表现为系统是由两个或两个以上相互区别的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系统的功效大于各要素的功效之和。
例如,管理过程是由计划、组织、人员管理、指导和领导、控制五项职能相互联系、相互作用构成的有机体,而不是这些职能的简单叠加。又如:医院作为一个整体系统,具有护理、医疗、后勤等组成部分,而医院系统的功效远不是护理医疗等子系统的功效之和。
(2)相关性:系统的相关性是指系统中各要素和组成,都是相互联系、相互作用的。如医院作为一个系统,其护理子系统与医院的医疗、检验、后勤等其他的子系统之间有着密切的关系,存在着相互制约又相互依存的关系。
(3)层次性:复杂的系统是有层次的,对某一系统来说它既是由一些子系统组合而同时又要作为一个子系统去参与更大的系统的组成。例如护理系统可以划分为护理子系统,供高质量的护理服务;支持子系统,为护理服务提供各种有效的支持;扩展子系统,通过开展科研、教学、培训,发展专业内涵,提高护理质量。上述各护理子系统之间也是相互联系、相互制约的,而护理系统又是医院系统的一系统。
(4)动态平衡性:系统是不断运动、发展、变化的,以维持动态平衡,并通过反馈动态平衡。凡是封闭的系统,都具有“消亡”的倾向,这一特性可以用一个科学“墒”(enfropy)来表示,在管理系统中的熵是指把宇宙间的物质和能量经过衰变到的最后状态。封闭的系统得到正熵的结果,开放的系统从外界环境接受输入,如些输入的能量和信息与系统本身消耗及输出的能量和信息一样多,甚至大于输入的和信息,则可能取得负熵的结果,该系统不会消亡,而是发展壮大。
(5)目的性:系统活动最终趋向于有序和稳定,这是因为有序方向正是系统的目标。任何一个系统都有明确的总目标,子系统为完成大系统的总目标而协调工作。而系统还有自己的分目标。
(6)环境适应性:所有的开放系统,总是在一定的环境中存在和发展,系统及其内各子系统,与环境之间不断地进行物质、能量、信息的沟通。当环境发生变化时,系统、子系统的结构和功能也会随之改变,以便适应环境,继续存在和发展下去。