1.登录重庆市国税网上申报系统,系统会提示“XXX纳税人登记信息异常,状态异常”。
解决方案:请联系您所在公司的税务机关管理员,在金税三期-用户查询-菜单下查询纳税人状态。
2.登录重庆国税网上申报系统时,系统会提示“密码错误,请检查密码是否正确”。
解决方案:在线声明的初始密码为“666666”。第一次登录时需要修改密码。如果您忘记了修改后的登录密码,请联系主管税务机关在网上申报平台上初始化密码
解决方案:首先,请检查网址输入是否正确。输入网址时,注意以英语半角状态输入。其次,判断计算机能否正常接入外部网络。如果公司有网络防火墙,请检查网络防火墙或防病毒软件的安全设置。建议使用ie登录。正确的应用网站是:http://218.70.65.69:8001/cqxgm/
4.为什么重庆国税网上申报页面上的某些项目是灰色的,无法修改(如企业信息)?
解决方案:由于网上申报平台的基础数据来源于税务机关批准的征管信息,系统不允许企业随意修改。如有错误,请及时与主管税务机关联系查询并更正。
解决方案:在【系统功能】模块的【查询】页面输入纳税期间,即可查询申报的历史数据。
6.重庆国税网上申报成功后发现申报错误,如何处理?
解决方案:如果纳税人没有扣除税款,可以在当月的征收期内将其作废。如果不在征收期,请及时与主管税务机关联系,作废或注销本申报单,并将相关资料带到税务大厅办理。
解决方法:请确认输入法是否正确,调整输入法,并使用半角输入法输入数字。
8.该报告已在网上完成,但税务机关为何表示尚未申报?
解决方案:小规模在线上报系统申请单下方的“保存”按钮,仅表示数据填写成功并保存到在线上报平台。申报时,在“申报划款”页签下选择“申报”,登录申报平台(默认密码为666666),选择需要申报的税款进行申报。申报成功与否,请在“查询申报结果”中查询。
解决方案:可以。点击“查询和申报结果”中的“查询和打印”。
常见失败原因:请参照《重庆市一般纳税人网上申报问题解答》