熟悉的客户一进门,店长店员就最好的打招呼方式就是:“您好张大爷,最近怎么样.....
这种接待客户的招呼声,会制造和谐融洽的销售沟通氛围,同时会给我们的客户制造将来更大的回头几率,甚至于转客户的介绍!当然这需要我们的销售员工平时下些许功夫来记住一些常客的信息,诸如姓名、生日、家庭住址等信息。
当一位母亲要为自己的孩子买药品/营养补充剂时,不妨说:“大姐,这个 XX 剂型的药物最适合给孩子用,绝对水果口味,一点都不苦的!
“您这溃疡一定要足疗程用药,否则这病会穿孔或大出血那就难治疗啦。
属于基于爱心提示的基础上谈疾病的预后与发展提示客户疗程用药,对于大多数慢性病适用该类措辞。