房产客源搜集话术的思维导图

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2022-12-16

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房产客源搜集话术

思维导图

话术

本张思维导图关于房产客源搜集话术的内容

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思维导图大纲

网络

网络上的客户问房子现在还有没有，无论有没有都要说有

话术：业主出差在外地，过几天回来就能看，房主一回来我第一时间通知您看房，您的电话 13……（顺便留下客户的电话）

话术：现在真有客户和房东谈着，我就问问谈的怎么样了，然后给您回话，您的电话 13……（顺便留下客户的电话）

说明房子情况，问看完后能否马上就定，看房特别不方便，提高珍惜度，了解买房的诚意度，

话术：XX先生，这个房子是非常稀缺的户型性价比超值，已经有两个客户下定金了，房主从浙江赶过来呢，要是您感兴趣我再争取下看能不能看房，看好的话您可以定这个房子。（非常坚定的语气）

思路：告诉他现在有好多客户正在看，让客户马上过来看，试探诚意度，如果真的过来就假谈，告诉他有客户看的差不多了催他快点，再告诉他正在谈，客户到了让他等结果，这样既能试探诚意度，又能提高珍惜度并且还能与客户见面，让他对自己印象深刻，还能彻底了解需求。

话术：XX先生，您打这个电话真是太巧了，现在已经有四五个客户正要去看房，您马上过来，这个市场好房子不等人的，我建议您方便的话就带定金，看好了就马上直接定下来，我在这等您！

思路：就是说房子在，现在很多客户在看，叫他马上过来看。如果客户过来了，就说房子已经有其他同事在谈，然后和客户建立信赖，引导别的房子。

话述：XX先生，咱们来的稍晚了一些，我们一直在留房主，可是房主没看到客户也不愿意多等，就被别的公司叫去签合同啦，XX 先生真不好意思！您稍等，我再带您去看几套不错的户型。

上门接待

客户不留电话

思路：要说房子非常好，只是看房时间不好确定，尽量要留下电话，一旦约好第一时间通知他。

话术：XX先生您不知道，这套房子是我们的主推房源，全区的经纪人都在带客户等着看房呢，只要我这边确定好看房时间，我第一时间通知您，您的电话是 13~~~(细节)

思路：讲故事，上次也有个客户，没留电话，但过了两天就出了一套特别好的房子，第二天就卖了。可没过两天他就给我电话，告诉他此时很懊恼。

话术：XX 先生，买房子这事是大事呀，您不知道，上次我一个客户想要看房，结果他光给我一个家里的座机，第二天出来的好房子就是他想看的，结果联系不上，最后那个客户打过来知道房子被卖了后，很是懊恼，现在这市场说不准哪天就出来个好房子，我看您还是留个电话吧，要是您不方便我先给您发个短信，您的电话是 13~~

思路：告诉客户我们是一对一的服务，不会泄露号码给其他公司的。

话术：XX 先生，您放心，我们是做中高端服务品牌的，对客户都是一对一服务的，绝对不会出现私自泄露客户资料的情况。

客户上门具体的问一套房子的价格或情况（那说明已在外中介看过此房）

思路：报底价或更低的价格，取得客户的信任。然后再深入了解是否喜欢这套房子。从而现场促成，例如：客户说你们这有、、、、、、、（描述房子的具体情况）样的房子吗？现在房子的底价是多少？

话术：XX 先生，您说的这套房子我们也有，而且房东和我们店里的小刘关系非常好，最早也是在我们这边卖的，现在其他公司都打听到这房，但是房东和小刘说，没事我给其他公司报的价格都比较高，你就专心给我卖就好了。大哥，这房子现在的底价是 100 万，（一定要比别的公司报价低个 2、3 万）房东说看好了就能谈，我感觉大哥很有诚意，要不这样吧！我们现在把房东约来，咱们和房东见面谈谈，房东见到我们小刘带的客一定很好谈！XX 先生您先到里面休息一下。

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