(1)刚入职公司,直接上手录单做合同,学习时间真的很短。半个月就开始对接客户,三周多就上手负责华南部分客户,当时压力很大。自我过渡,逐渐调整状态,最终自己也逐渐有条不紊地处理工作并适应这样饱和的工作量。
(2)工作调整:原有的四位商务转岗销售,原6个商务的工作就慢慢转移到丽婵我俩肩上,担子真的很重,责任也更大。建单跟单这块有2位新人在处理,分担我们不分工作。但是每天的办返、客诉、需求评估以及需求传递也是事务繁冗,忙的不可开交。催不完的流程,传递不完的需求。
(3)接待客户:有客户来访,最开始要布置会议室,打好欢迎牌等准备工作;参与接待客户;会务单的申请、会议室的预约、以及客户来访登记等工作在兼任。随着我司逐渐完善,招进前台之后,可以减去大部分的接待工作。相对减轻一部分工作压力。