通常有这种状况,我们并没有某项特定项目所需要的技能,如果不把任命转交给他人就是愚蠢的。同样还有这样的时刻,我们是这项工作的最佳人选,而因为我们有能力精确的了解项目的范围,所以我们被项目的规模吓倒了,这时候我们倾向于授权。
在我的书出版的过程中,我注意到在我身上的这种倾向,起初是请求式的简介,最近更多的是制作宣传计划。在需要请其他人为这本书做推介时,我发现这并不是一项对于我能找到多少名人的练习,我更应该赞扬那些真正影响了我的思想和行动的人。如果我有一点成功的希望,我都不能只是把我的手稿扔到他们的书桌上。我需要他们去了解我为什么去联系他们,我为什么赞扬他们,而这就是我不可能委托其他人去做的事。
到了出营销计划的时候了。我原想让其他人去接手这件事。直到我的朋友JulieBerry,aYAauthor,告诉我——你不能把这件事委托出去。有些策略上的部分,你可以外包出去。但是你已经思考了几百个如何营销一个企业,一个人或者一个理念的计划。这是一项你做的很棒的事情,你需要控制这个过程。在这个项目里,这的确是个好的提醒,我就是那个工作最适合的人。
关于Psyche(赛琪)的神话故事可以在思考如何、何时授权提供一些指导。以下是我思考的部分:从Aphrodite(阿佛洛狄特)那里领回四个不可能完成的任务之后,Psyche(赛琪)让其他人去完成几个任务,尽管如此,第四个任务她什么也交付不出去。在第一个任务中,她让蚂蚁们帮助她去整理混杂在一起的大量种子。准确的指派任务——将种子分类,分成小堆——把这项工作委托给蚂蚁们的确是明智之举:很清楚这是一项多受众的任务,而不是只给一个人的。在她的第二项任务里,收集head-butting公羊的羊毛,地里的芦苇帮助她如何收集羊毛而不被公羊攻击。通过利用他们的帮助去收集羊毛,这种举动代表了力量,她成功的做到了把力量授予其他人,而不是把所有的力量都保留在自己身上。在第三个任务中,Psyche(赛琪)必须取来一条奔流不息的大河中的河水去装满一个长颈瓶,而这条河在陡峭的悬崖边。她缺乏完成这项任务的能力,不过她认识到老鹰可以帮助她。她授权并不是因为她想逃避这个任务,而是因为其他人比她更有条件去完成这项工作。第四项也是最后的任务,从地狱取回一个盒子,是她自己去完成的任务,这个任务并不只是获得那个盒子,而是还有一路上她所需要做的艰难的决定。
当我们了解到授权是一项重要的管理工具,就会有这样的时刻,你想到,“这样授权是不正确的”,而且你有很好的理由。你的团队可能希望你能授权更多,不过他们真正希望的是你知道何时授权。至少,这是蚂蚁们告诉我的。