1.大学主修电子商务,辅修市场营销(网络营销)。由20_年开始就参与淘宝,自己开店,包装,发货等。对于消费者心理有着一定的了解,面对不同的消费者能够,第一时间制定出销售策略。
2.熟练操作office,e_cel,powerpoint以及photoshop等办公绘画软件。
3.拥有组织能力,以及了解互联网思维,网络营销和软文写作。
公司名称:____________公司。
时 间:20__年10月15日-20__年2月30日。
工作职责:
1.接待客户,帮助客户解决售前问题,物流问题,以及产品问题等。
2.处理有问题订单,并处理退回的包裹。
3.解决售后问题。
公司名称:___________公司。
工作职责:
1.调整店铺,产品种类,数量以及价格。
2.策划营销方案。
3.申报活动以及策划每场活动的方案,计算成本,售价,利润。
公司名称:___邮币卡交易中心
工作职责:
1.做交易,保证盘面活跃。
2.控制风险。
1.大学时自己做淘宝店,主要销售电子配件(耳机、移动电源、充电线)等产品,做到日营业额3000多,主要负责寻找货源与策划广告。
2.做过批发,主要是在____上寻找货源(以儿童玩具,男士T恤,袜子等产品为主)和商家谈判好价格,然后利用QQ群,微信,贴吧,微博等网络聊天把写好的软文进行推广宣传,客户下单后直接让厂家把货发给客户。)
3. 互联网进行网络销售苹果:一个月销售了600多箱,最多一天卖了50箱。
4.在西安__公司做客服五个月内由初级客服干到高级客服,熟悉客服的所有流程包括(售前,售后,退货换货,客户纠纷)等,后来调换到运营部和同事一起策划活动,熟悉天猫,京东规则以及申报活动条件。
5.20_年7月30号,老板宣布解散,全公司30多人就留下我一个人,把电子商务所有资料交给我保管以及处理后续问题,然后让我跟他一起做邮币卡。主要工作就是做交易,控制邮票涨跌。
本人为人诚恳,乐观向上,兴趣广泛,拥有较强的组织能力,并且具有较强的管理策划与组织管理协调能力。