我国政府的性质是国家权力机关的执行机关,是人民意志的执行者和人民利益的捍卫者,是国家行政机关。
另一方面,人民又享受着政府提供的公共服务。我们的政府是便民利民的政府。
我们应该了解政府的性质和职能,相信我们的政府是为人民服务的政府,支持政府的工作,寻求政府的帮助,监督政府的行为(这是我们公民意识和政治素养的体现)
为人民服务是政府的宗旨,对人民负责是政府工作的基本原则。
①我国是人民民主专政的社会主义国家,为人民服务是政府的宗旨。②我国政府的性质是国家权力机关的执行机关,是人民意志的执行者和人民利益的捍卫者 ③政府是与我们联系最密切的国家机关。
(1)政府为公民求助或投诉提供多种途径。例如,政府建立了行政裁决、行政复议制度,国家还建立了行政诉讼制度,为公民求助和投诉提供了法律途径。
①开设热线电话(公开市长、区长等专线电话和各行政职能部门的热线电话。);
②设立信访部门(政府接收群众来信,接待群众来访。);
③发展电子政务(政府通过网站提供网上办事项目,随时接收市民通过网络传来的信息。);
④依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度(这是国家为公民求助或投诉提供的法律途径。)。
(2)意义:公民学会向政府部门求助或投诉。这有助于解决自己面临的困难,维护自身的合法权益,也有助于促使政府改进工作。